to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart tarihinde İş Bankası kredi kartımla Paycell kartıma 19.741 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlemden sonra ne yük...lediğim bakiyeyi kullanabiliyorum ne de yatırım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen uygulama üzerinden hâlâ yatırım yapamıyorum, param adeta blokede kalmı
13 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, ad...ıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutar
Gardırop üzerinden yaklaşık 10 gün önce 1300 TL tutarında bir abiye satın a...ldım. Ödemeyi Paycell kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve üzeri
Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “elektronik para sözleşmesi” açıldığını 13 Mart Cuma günü telefonuma gelen m...esaj ile fark ettim. Bu sözleşme için daha önce hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere başvuru yapmadım ya da abonelik talebinde bulunmadım. Sözleşmenin hangi işlem üzeri
Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, 25.03.2026–06.04.2026 dönemine ait faturamda bilgim ve onayım olmada...n Paycell – iTunes Store adı altında 5.000 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını gördüm. Bu harcamayla hiçbir alakam yok, tarafımdan yapılmış veya onaylanmış bir işlem değildir.
Paycell hesabımı bugüne kadar sadece birkaç kez kullandım, toplamda en fazla 6–7 defa alışveriş yapmışımdır. 2 Mart tari...hinde kendi banka hesabımdan Paycell hesabıma 20.000 TL para gönderdim. Aynı akşam hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde erişemediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetl
14’ünde saat 03.28’de Paycell kartımla Onsrashop üzerinden oyun içi elmas satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem ha...ta verdi, işlem başarısız göründü ancak Paycell kartımdan 1000 TL çekildi. Yani para gitti ama elmas yüklemesi gerçekleşmedi. Hemen ardından Paycell’e ekran görüntüleriyle birlikt
"Teşekkürler"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden 10’unda 1.366 TL tutarında alışveriş ya...ptım, daha sonra ürünü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Geçen ay Turkcell hattıma ait fatura detayımı incelediğimde, iTunes üzerinden 250 TL’lik bir işlem görüp yönlendirildiği...m Paycell uygulamasını indirdim. Uygulamada karta aktarılabilir bakiye olarak görünen tutarı Paycell karta aktardım ve yalnızca telefon faturamı ödedim, bunun dışında hiçbir işlem
4 Mart 2026 tarihinde Turkcell ve Paycell adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişi kendini Turkcell’den kişisel m...üşteri hizmeti gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve hattıma yapılan bir para iadesi işlemi varmış gibi davranarak beni yönlendirmeye çalıştı. Görüşme esnasında para iadesi işlemler
Paycell üzerinden Trendyol’dan aldığım motor parçası için 388 TL ödeme yaptım. Ürünün siparişini Trendyol’dan iptal etti...m ve daha sonra Paycell’i aradığımda iademin onaylandığını, ücretin hesabıma aktarılacağını söylediler. 1 Mart’tan bu yana 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
19/11/2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için hesabımdan 5000 TL ödeme gerçekleştirdi...m. Başvurum devlet onaylıdır ancak TOKİ tarafından tarafıma herhangi bir konut çıkmadı. Başvurum olumsuz sonuçlandığı için 5000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için Paycell mobil b
Google 100 GB yedekleme 11.99diye aldım telefon faturama yansıt seçtim Paycell benden artı 83 lira daha almış paramın ia...desini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ni aradım yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Saatlerce uğraştım ulaşılması çok zor, şikayetçiyim paramı iade ediniz
28 Ocak 2026 tarihinde MySilvers üzerinden 773,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim. İade sü...recim tamamlanmasına rağmen üzerinden 23 gün geçmesine rağmen Paycell üzerinden yapılan bu işleme ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait numara 407422'dir. Görüştüğüm
"Uzun bir süreçti."
Paycell hesabımdan 27 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir para transferine ait... dekontu, ücret iadesi talebimde kullanmak üzere almak istiyorum; ancak dek
Paycell hesabımdan IBAN girerek 1.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağ...men para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Uygulama içinde işlem gönderildi ve başarılı görünüyor, ancak alıcının hesabına hiçbir şekilde geçmemiş durumda. Bu durum üzerine Paycell müşt
Bugün saat 13.10 civarında Aydın Sultanhisar Atça Mahallesi'nde bulunan tam ATM'sinden Paycell (Turkcell) kartıma para y...üklemek için işlem yapmak istedim. Kartı ATM'ye taktığımda normalde olması gereken şifre ekranı gelmedi, para yatırma ve diğer hiçbir işlem menüsü de açılmadı. Herhangi bir işlem
07.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell karta onayım ve bilgim dışında 9 bin küsur tl para transferi yapıldı. Turkc...ell ve Paycell firmalarından konunun incelenmesini ve bu tutarın iadesi için destek istiyorum. Konu ile alakalı bankaya harcama itirazı da bulunacağım.
08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0532********60 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den arı...yormuş gibi tanıtarak kullanamadığım paketlerin para iadesinin yapılacağını söyledi. Numaramı sorgulattığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” yazınca güvendim. Daha sonra benden
Paycell üzerinden şirketim adına kayıtlı NTS karta 3 Şubat 2026 Salı günü Banlaya hesabımdan fast ile yanlışlıkla 90.000... TL para gönderimi yaptım. Hatanın hemen ardından firmayla iletişime geçerek paramın iadesini talep ettim. Bana yalnızca mail atmam gerektiği ve talebimin 72 saat içinde çözüleceği
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Kartı kaybettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, reşit olma...yan bir öğrenci olduğum için kartın veli izni olmadan iptal edilebildiğini söylediler ve kartımı iptal ettiler. Kartın içinde 610 TL param vardı, bu tutarın hesap sahibinin IBAN’ın
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş için ürün iadesi 26 Ocak’ta onaylandı; ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen 2.530 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol
"Teşekkür ederim"
N11 üzerinden Entepe isimli satıcıdan bir adet kablo satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim için iade ettim ve iadem 30 Ocak Cuma günü saat 16.25’te onayland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
