Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kartım Çekilemedi Ve İçeride Kaldı

profile
Aydın
13 Şubat 18:28
240

Bugün saat 13.10 civarında Aydın Sultanhisar Atça Mahallesi'nde bulunan tam ATM'sinden Paycell (Turkcell) kartıma para yüklemek için işlem yapmak istedim. Kartı ATM'ye taktığımda normalde olması gereken şifre ekranı gelmedi, para yatırma ve diğer hiçbir işlem menüsü de açılmadı.

Herhangi bir işlem seçeneği olmadığı için kartımı geri almak istedim; ancak ekranda kart iadesi veya kartı geri alabileceğim hiçbir seçenek görünmedi ve kartım ATM'nin içinde kaldı, tarafıma teslim edilmedi. ATM'nin üzerindeki telefonu aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım ve şu an kartım hâlâ ATM'de.

Kartımın bir an önce güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Şubat 09:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

16 Şubat 11:11

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 191071357 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
10 Haziran 2025 20:00
1.329
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
08 Nisan 2025 19:00
1.084

Paycell Kartta Kalan Parama Ulaşamıyorum!

profile
Dursun
13 Haziran 2025 23:20
1.938
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 600 TL Hesaba Geçmediği İçin Hızlı İade Talebi

profile
Hüseyin
19 Ocak 20:16
283
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri