to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Paycell kartımla Trendyol üzerinden 10’unda 1.366 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra ürünü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu kadar süre bekletilmemin hiçbir açıklaması yapılmıyor.
Durumu öğrenmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendi taraflarından iade edildiğini ve Trendyol’la görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak sonuç olarak para hala bana ulaşmadı ve ortada net bir çözüm sunulmuyor.
İptali gerçekleşen bu alışverişe ait 1.366 TL tutarının en kısa sürede Paycell kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler
