to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell üzerinden kayıtlı kartımla bir siteye 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında b...ir oyun hesabı teslim aldım. Ancak sadece 2 gün sonra bu oyundaki hesaba erişimim tamamen kapandı ve aldığım ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri
08.01.2026 tarihinde Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ai...t Dolap sipariş numarası SP02916296738’dir. Satıcı, vermiş olduğum bu siparişi iptal etti; ancak bugün 12.01.2026 olmasına rağmen Paycell kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılma
"Teşekkür ederim"
Bugün Paycell’den arandığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Bu kişilerin, Paycell üzerinde bugüne kad...ar kullanmadığım haklarım olduğunu ve bunların para olarak hesabıma yatırılacağını söylemesi üzerine görüşmeye devam ettim. Görüşme sırasında Paycell’den tek kullanımlık bir şifre
Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartımdan Paycell adına 553,49 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Payce...ll ile herhangi bir üyeliğim, talimatım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Tü
Dokidoki Cosplay üzerinden 11.12.2025 tarihinde Genshin Impact Columbina r kalite kostüm ve Columbina peruk siparişi ver...dim. Ödemeyi Paycell kredi kartımla 4.156,07 TL olarak gerçekleştirdim. Dün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve mail aracılığıyla görüştüğümde siparişimin iptal edildiği v
Paycell üzerinden Hepsiburada’dan 4 Ocak saat 18:12’de yaklaşık 644 TL tutarında bir uyku tulumu siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen tutar Paycell hesabıma geri yansımadı. İşlemle ilgili sipariş/işlem numaram 482 799 043 1’dir. Hem Hepsiburada hem de Payc
Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım pantolon alışverişine ait 593951 provizyon numaralı işlemin para ia...desi 06.01.2026 tarihinden beri hesabıma yatırılmadı. Toplam 375 TL tutarındaki bu iade, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde “2 haft
06.01.2026 tarihinde Paycell online kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 540 TL’lik tutar iki kez çekildi, b...u tutarlardan birinin iade edileceği söylendi. Trendyol, fazla çekilen tutarın kartıma iadesi için ücret çıkışının yapıldığını, gerekli işlemleri tamamladıklarını ve buna dair refe
Paycell ile yaptığım bir alışveriş ödemesinde ürünümü iade etmeme rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 06.01.2026 ...tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve 164,90 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ücret iadesi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Paycell hesabıma herha
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10835365924 numaralı, yaklaşık 431 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Ertesi gün Trendyol’dan para iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğine dair mesaj almama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu t
22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade e...dildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söyl
Paycell Kart ile Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bir bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal ettim...; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Obilet, iade işleminin kendi taraflarından başarıyla yapıldığını ve paranın Paycell’e gönderi
Hepsiburada üzerinden 10.962 TL tutarında bir bisiklet siparişi vermiştim. Kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim ve ...iade süreci başlatıldı. Ödemeyi Paycell üzerinden yapmıştım, sonrasında sadece alışverişte kullandığım kartı değiştirdim, Paycell uygulamam aynı şekilde duruyor. İade sırasında pa
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Paycell elektronik para hesabımda bulunan bakiyeye erişememem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 18 yaş altı b...ir kullanıcıyım. Paycell hesabıma kendi paramı yükledim, ancak daha sonra kartım kapatıldı ve hesabımdaki bakiye Paycell sisteminde kaldı. Kart kapalı olduğu için paramı çekemiyor,
Paycell kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında bir bisiklet satın aldım. Ürünü beğenmediğ...im için az önce iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında para iadesinin iki gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak şu an ödemem gereken acil borçlarım olduğu için
14.12.2025 gecesi Paycell üzerinden gümüş alım satım ekranını kullanarak 5308***950 numaralı hattımın faturasına yansıtı...lmak üzere 249,85 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Gümüşü satın aldıktan sonra satış işlemi gerçekleştirdim ve yeniden kartımı seçtim, ancak sistem bir uyarı vererek işlemin gerçek
5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Pa...rayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma
"Teşekkürler"
24 Kasım 2025 tarihinde Paycell kartım üzerinden VakıfBank hesabına 9.850 T...L tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim tutar ne karşı tar
21 Kasım 'da Yapı Kredi’ye ait 4504 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, 'Paycelldo talimatlı MP İstanbul ...536,30' açıklamasıyla 536,30 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell üzerinden herhangi bir talimat, abonelik ya da ödeme izni vermiş değilim ve bu işlem tarafımdan onaylanmamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100