to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Transferi Alıcıya Ulaşmadı, Para İadesi Talebi
Paycell hesabımdan IBAN girerek 1.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Uygulama içinde işlem gönderildi ve başarılı görünüyor, ancak alıcının hesabına hiçbir şekilde geçmemiş durumda.
Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gittiği söylendi, fakat karşı tarafın hesabına para yansımadığı için ortada ciddi bir mağduriyet var. Hem para karşı tarafta görünmüyor hem de benim hesabımdan çıkmış durumda.
Bu işlemle ilgili olarak 1.600 TL’nin en kısa sürede tekrar kendi hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklığın incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
