Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.732

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

673 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 19 saat önce

Paycell Kartımdan İzinsiz 50 TL Çekti

Paycell'e kayıtlı kredi kartım olmamasına rağmen bu akşam 19.10.2021 19:30 Paycell Garanti Bankası kredi kartımdan haberim ve iznim olmadığı halde kart 50 TL çekmiştir. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde ilgili yerlere birimlere şikayetimi bildireceğim.

Paycell Kartımdan İzinsiz 50 TL Çekti
profile
  • 188görüntüleme
  • 22 saat önce

Paycell Hatalı İbana Transferde Para İadesi

15/10/2021 tarihinde Paycell hesabımdan ibana para transferi yaptım IBAN numarası doğru ama alici ismi yanlış yazdığımdan para transferi karşı bankaya gitmedi 4 gün (96saat) geçmesine rağmen para Paycell hesabıma geri yatmadı. Paycell'i 4 kez aradım sürekli olarak aynı şeyleri söylüyorlar ( Paycell ...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Cepzone Haksız Para Çekme

19 Ekim 2021 salı 14. 17de Cep telefonuma cepzone diye bir yerden mesaj geldi 68 TL Turkcell ® ® faturama abonelik ücreti yüklenmiş. Bana bir onay kodu gönderilerek Paycell ® ® uygulaması üzerinden kodu girmemi istenmiş ancak hiçbir şekilde onay verememe me rağmen ve Paycell ödemem kapalı olmasına r...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell 'den Para İadem Yapılmadı

Param iade edilmedi Trendyol'dan sipariş ettiğim 17 liralık ürün iptal edildi ve para iadem yapılmadı. Sabah şikayetimi yazdığım zaman ilgileneceğiz diye geri dönüş yapıldı fakat ilgilenen hiç kimse yok para meblağ küçük diye hiç kimse ilgilenmiyor. Para iadem yapılmıyor artık para iadem yapın yoksa...

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Karta ATM'den Para Yatırmaya Kalktım Mağdur Oldum

ATM'de Paycell karta para yatırırken ATM'ye param sıkıştı iki aydır talep oluşturuluyor hala Paycell kartıma para iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aramam da aciliyetini yetkililere bildirdiklerini söyleyip konuyu kapatıyorlar bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması

Alışveriş sitesinden 258 liralık alışverişimin 25 lirası hediye para ile (önceki 138 liralık alışverişim ile hak ettiğim indirim) 233 lirası mobil ödeme ile ödenmiştir. Bu siparişin içindeki bir ürünün kusurlu gelmesi sonucu iadesi gerçekleştirilmiştir. İade tutarı 90 lira dır. Ancak faturama yansım...

Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması
Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması
profile
  • 458görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Ve Paycell Hazır Limit Servisi Haksızlığı!

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadesi Yapılmıyor

Paycell hesabıma para aktarmak istedim ama açıklamaya. Açıklamaya telefon numaramı yazmayı unutmuşum 3 gün içinde paramın iade olacağını söylediler. Param iade olmadı paramı iade olmadı ve mail atmamı söylediler mail attım dekontunu attım her şeyi yaptım ve hala da param yatmadı ve Bugünle beraber a...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 334görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Para İadesi Yapmadı

Banka hesabımdan Paycell hesabıma göndermiş olduğum para açıklama kısmına numaramı yazmamamdan dolayı hesabıma yatmadı. Askıda kaldı tam 8 gündür para askıda hesabıma tekrar yatmadı. Bununla ilgili talep oluşturdum ama hâlâ talep oluşturduktan sonra 96 saat geçmesine rağmen hesabıma yatmadı. Paycell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Sanal Kart İade Gözükmüyor

Paycell sanal kartım ile Çiçek Sepeti'nden 139.90 tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünü iade ettim Çiçek Sepeti para iademi yaptı. Payce...

Paycell Sanal Kart İade Gözükmüyor
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü teşekkür ediyorum.”

profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Müşteri Hizmetleri Ve Destek

Turkcell'e ait Paycell uygulaması çok kalitesiz, saçma. 2 aydır Para iadesi bekliyorum. Ne arayan var ne de soran. Böyle saçmalık olmaz 50 defa aradım bir dönüş yapan bile yok. Çok pişman oldum. 10 yıldan fazla faturalı hat kullanan biri olarak bu durum hiç de hoş değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell'e Yapılan Para İadesi!

Para iadesinin yapılmasına rağmen, Paycell cüzdan bakiyesine eklenmiyor. İadenin yapıldığını uygulamada görüp şahsıma ait bakiyeyi kullanmamak biraz can sıkıcı. Müşteri hizmetleri 2 güne kadar diyor işlemin gerçekleşmesi ama mastercard'larda bilindiği üzere para transferleri anlık gerçekleşiyor. Kim...

profile
  • 297görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!

Paycell'den alışveriş yapıldığında artık sipariş iadelerin de para geri gelmiyor Paycell faturama yansıt'la 83 TL lik alışveriş yaptım ama vazgeçtim ve iade onaylandı ama param geri gelmedi Paycell e e mail mi göndermedim çağrı merkezi hiç yardımcı olmuyor maile de yanıt N11 ile görüşün deyip başlar...

Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
+2
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadesi Ve Abonelik İptali

16 Ekim 2021 gece saat 00,38'de cepzone diye hiç bilmediğim halde Paycell aracılığıyla abonelik başlatılmış. Kullanıcı adı gönderilmiş ve 68 TL Paycell'den çekilip faturama yansıtılmıştır. Derhal bilmediğim ve kullanmadığım bu uygulama için kesilen paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 400görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 3 İş Günü İçinde Yapılmayan İade

Paycell kartıma IBAN aracılığı ile para yolladım. Yollarken açıklama kısmına telefon numaramı yazmayı unuttuğum için para kartıma geçmedi. Bu sorunumu geçen hafta cuma günü müşteri hizmetlerine aktardığımda 3 iş günü içinde iade gerçekleşeceği söylendi ama 1 hafta geçmesine rağmen kartıma para iades...

profile
  • 718görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Paramı İade Etmiyor

04.10 2021 tarihinde Paycell hesabına para transferi yaptım fakat transfer yaptığım hesap adıma olmadığından para ne Paycell'e geçti ne de hesaba iade oldu. Paycell tarafından para iadesi 04.10.2021 tarihinde 401536 referans numarası ile yapıldığı bilgisi veriliyor fakat banka tarafından böyle bir i...

profile
  • 421görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadesi İçin

Geçen hafta Cuma günü yatırım yaptım açıklama kısmına 90 eklemediğim için hesabına geçmeyen para için dekont mail arama hepsini yaptım hala parayı iade etmediler ve bugün kendiliğinden hesabımı kullanıma kapatmışlar koskoca Turkcell'in kuruluşu Paycell. Sözde maksimum 72 saatte iade sevilir demeleri...

Paycell Para İadesi İçin
profile
  • 539görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Para İadesi Hatası

Paycell'den param iade edildi olarak görünüyor fakat hesabımda para görünmüyor... Voxebxorcrnprjoxbrcochorhcrhorhcorbexpeoxbeobexehxhexhrhxoroojcojroc...

Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 767görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Üzerinden Paycell Aracılığı İle Oyun Sitesine Ödeme Yapılmış

0533721***9 numaralı Turkcell hat üzerinden Paycell adı altında 500 TL faturamıza para yansıtılmış. Paycell nedir neden böyle bir limit kullanarak para aktarıp faturaya yansıtabiliyor. Mesaj gönderip gelen mesaja çocuğun evet demesi ile bu şekilde para aktarmak doğrumu? Bu kadar basit mi? Telefonumu...

profile
  • 480görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi

Paycell hazır limitten benim bilgim dışında 2 kere gol diye bir şey alınmış bir de oyun ben paramın iadesini istiyorum gereken incelemelerin yapılmasını paramın tekrar hesabıma geçmesini talep ediyorum zaten incelendikten sonra benim harcama yapmadığım anlaşılacaktır.

Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
+1
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Param 1 Aydır Yatmadı!

14.09.2021 tarihinde Turkcell Paycell hesabıma para yatırdım. Para hesabıma geçmedi. Bununla ilgili dekontumu talep oluşturdum. Üstünden 1 ay geçmesine rağmen ne param iade oldu ne Paycell hesabıma yattı. Defalarca kez telefonla bağlansamda mailde atsam hiçbir işlem yapılmadı. Dekontum incelenip saa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 634görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İade Etmiyor

05/10/2021 garanti mobil uygulaması üzerinden Paycell hesabıma para yatırdım. Açıklama kısmına telefon numaramı yazmadığım için paranın üç iş gününde iade olacağı söylendi. Hala bir iade söz konusu değil ve sürekli aynı şeyler söyleniyor. Mail olarak dekontu da göndermeme rağmen çok zor bir işmiş gi...

Paycell Para İade Etmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100