to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim bekliyorum"
5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma...
05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İzmir Aliağa’daki Denizbank ATM’sinden Paycell kartıma para yüklemek istedim. Şifremi girdim, 200 TL’yi yerleştirdim, işlem devam ederken bir anda ATM’de “cihaz geçici olarak hizmet dışıdır” uyarısı çıktı, kartım geri verildi ancak 200 TL ATM’nin içinde kald...
24 Kasım 2025 tarihinde Paycell kartım üzerinden VakıfBank hesabına 9.850 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim tutar ne karşı tarafın hesabına ulaştı ne de bana iade edildi, işlem “incelemede” görünüyor ve bu işlemle birlikte hesabıma bloke konuldu. Şu anda toplam 17.000 TL para...
21 Kasım 'da Yapı Kredi’ye ait 4504 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, 'Paycelldo talimatlı MP İstanbul 536,30' açıklamasıyla 536,30 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell üzerinden herhangi bir talimat, abonelik ya da ödeme izni vermiş değilim ve bu işlem tarafımdan onaylanmamı...
Paycell ile Microsoft üzerinden 850 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Microsoft tarafından iadem dün onaylandı, ancak Paycell sanal kartıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Canva’dan ücretsiz deneme sürümü satın aldığımda hem sanal kartımdan hem de fiziki kartımd...
"Merhaba çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
06/11/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Paycell cüzdan uygulamasındaki hesabıma 5.000 TL, 06/11/2026 tarihinde 10.000 TL ve 07/11/2025 saat 00:32’de ise 25.000 TL olmak üzere toplamda 44.000 TL transfer ettim. İlk transfer sonrası alışveriş de yaptım, ancak ikinci transferden sonra hiçbir gerekçe gös...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir problem yaşıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama istemeyen uygulama, para çekmek istediğimde kimlik doğrulaması istiyor ancak bu adımda işlemi tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum iPhone 13 Pro ...
6 Kasım 2025 tarihinde Manisa’daki M****** T********** Şekerleme’de Paycell kartımla alışveriş yaparken hesabım bloke edildi ve 2.900 TL’lik bakiyem alıkonuldu. O günden bu yana hesabımda blokaj devam ediyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “inceleniyor” d...
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, para iademin Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Trendyol, iade işlemini kendi tarafında tamamlayıp ödemeyi Paycell’e gönderdiğini bildirdi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen iadem Paycell hesabıma yansımadı. Konu...
R. Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Karabük’te Huawei marka telefonumdan yaklaşık 10 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım. Her seferinde kamera açılıyor fakat işlem sonunda “başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Kimlik doğrulaması yap...
"İade Gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Neredeyse bir aylık kullanıcı olmama rağmen, Paycell'in müşterisini nasıl mağdur ettiğini ve daha yeni Paycell Troy kartım elime ulaşmışken kullanmada...
Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak...
24.10.2024 tarihinde saat 15:20 civarında, önce 532 numaralı Turkcell hattından arandım. Bana, kullanmadığım TV gibi servisler için faturama fazla ücret yansıtıldığı ve bu üyeliklerin iptal edilerek faturamın düşeceği söylendi. İptal işlemi başlatıldıktan sonra, bu kez 0536*****34 numaralı hattan ar...
Paycell hesabım yaklaşık 20 gün önce, farklı kişilerden para geldiği gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda bakiye kaldı ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ...
"İadelerim sağlandı kapattığım eski kartıma yüklenmiş"
Paycell hesabıma yapılması gereken üç farklı para iadesi uzun süredir hesabıma geçmedi. 14 Ekim’de Trendyol’dan 349 TL, 16 Ekim’de Bubilet’ten 1547,80...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 05:16’da, bilgim dışında Paycell/do talimatlı MP açıklamasıyla İş Bankası kartımdan 1.190,50 TL tutarında otomatik bir çekim gerçekleşti. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor ve artık sürekli hale gelmeye başladı. Ayrıca Paycell uygulamasına giriş yapamıyor, hesabıma eri...
08.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde iki defa banka tarafından işlem iptal edildi. İlk işlemin ardından ikinci kez denediğimde de para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ücret geçmediğini gördüm. Bu durum üzerine ...
18 Ekim’de Paycell kartım, numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için içerisindeki 3000 TL küsur bakiyeyle birlikte iptal edildi. Kartım hâlâ aktif olmasına rağmen, hesabımdaki paranın iadesi yapılmıyor. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son ödeme tarihi gelmemiş faturamı ödememi, ancak ...
13.10.2025 tarihinde Paycell müşteri hizmetleri üzerinden, Paycell hesabımda bulunan 60.000 TL’nin QNB banka hesabıma (son dört hane: 9317) EFT yoluyla iadesi için talepte bulundum. Bana 96 saat içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı....
Bugün, Paycell hesabım olmamasına rağmen +905*******91 numaralı telefondan aranarak üyeliğimin iptal edileceği ve tarafıma 4000 TL’nin üzerinde bir para iadesi yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında ödeme şekliyle ilgili bilgi istendi, ancak şüpheli bulduğum için herhangi bir bilgi paylaşmadan görüş...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
