Onaysız Elektronik Para Sözleşmesi Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “elektronik para sözleşmesi” açıldığını 13 Mart Cuma günü telefonuma gelen mesaj ile fark ettim. Bu sözleşme için daha önce hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere başvuru yapmadım ya da abonelik talebinde bulunmadım.
Sözleşmenin hangi işlem üzerinden ve nasıl açıldığını bilmediğim için hem güvenlik açısından hem de olası ücretlendirmeler bakımından endişe duyuyorum. Tarafımdan verilmiş bir onay veya talep bulunmadığı halde böyle bir sözleşme oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve iznim dışında açılan elektronik para sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda hattım veya hesabım üzerinden yapılmış bir ücretlendirme, tahsilat ya da para çekimi varsa tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

















