to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Çekilen Ödeme İşlem Kaydı Yok, Hızlı İade İstiyorum
14’ünde saat 03.28’de Paycell kartımla Onsrashop üzerinden oyun içi elmas satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem hata verdi, işlem başarısız göründü ancak Paycell kartımdan 1000 TL çekildi. Yani para gitti ama elmas yüklemesi gerçekleşmedi.
Hemen ardından Paycell’e ekran görüntüleriyle birlikte talep oluşturdum. Hem Onsrashop tarafında ödemenin hata verdiğini gösteren ekran görüntüsünü hem de kartımdan çekilen 1000 TL’ye ait ekran görüntüsünü paylaştım ve paramın iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Bugün bana böyle bir harcama görünmediğini söylediler. Eğer böyle bir harcama yoksa, benim Paycell kartımdan çekilen 1000 TL nereye gitti, bu para nasıl kayboldu, bunun açıklamasını istiyorum. Hem ödemenin hem de işlem hareketlerimin tekrar detaylı şekilde incelenerek 1000 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
