Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz İşlem Ve Ulaşım Sorunu Nedeniyle Kartımın Hemen Kapatılması Ve İade Talebi
Esma
13 Mart 12:35
256"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Kart İşlemleriyle Çekilen Tutarların İadesi Talebi
Şaban
23 Mart 11:44
85513 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, adıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarlarda para çekildi.
Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bu işlemlerin kendileri tarafından yapılmadığını, bir dolandırıcılık olabileceğini belirttiler ve ilgili üyeliğimi iptal ettiler. Ardından ben de bankamla iletişime geçerek kartımı güvenlik amacıyla kapattım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen, adıma izinsiz açılan bu kayıtlar üzerinden çekilen tutarların tarafıma iadesi yapılmadı.
Benim onayım olmadan açılan üyelik ve Paycell Card işlemleri sebebiyle çekilen 4.571,60 TL ve 3.428,70 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Paycell Mobil Ödeme İle Hattımdan Para Çekildi
Ayşegül
05 Ekim 2025 10:43
865Turkcell hattıma bağlı Paycell mobil ödeme üzerinden onayım ve bilgim olmadan birkaç kez ücret tahsilatı yapılmıştır. Hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir uygulama, oyun ya da site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmedim. İzinsiz olarak çekilen tutarlar aşağıdaki gibidir: - 25.09.2025 tari...
Kartımdan 800 TL Çekilen İzinsiz Apple Pay İşlemleri Ve İade Talebi
Meyem
26 Ocak 14:52
40826.01.2026 tarihinde saat 13:07’de Paycell kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple Pay üzerinden şifreli işlem şeklinde toplamda 4 adet harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler sonucunda kartımdan yaklaşık 800 TL para çekildi, ancak ben bu harcamaların hiçbiriyle ilgili değilim ve Apple Pay üzerin...
kartimdan-800-tl-cekilen-izinsiz-apple-pay-islemleri-ve-iade-talebi-2.jpg
kartimdan-800-tl-cekilen-izinsiz-apple-pay-islemleri-ve-iade-talebi-1.jpg
Paycell Üzerinden İzinsiz 69,99 TL Çekim Ve Abonelik İptali
Leyla
03 Ocak 17:51
1.21418.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 69,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası Paycell uygulamasına girdiğimde bu işlemi gördüm, ancak herhangi bir dekont açılmadığı için detayları görüntüleyemedim....
İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi
Songul
13 Mart 14:23
132Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu ...
izinsiz-paycell-uyeligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Yorumlar