Paycell iade

5 Mart Perşembe günü gerçekleşen 4.399 TL tutarındaki iade işlemim için açtığım 191856207 numaralı talep, hiçbir inceleme yapılmadan bot tarafından otomatik yanıtla kapatılmıştır. Elimde firmadan aldığım Banka Referans Numarası (rrn) bulunmaktadır ve paranın bankanız sistemine ulaştığı teknik olarak...

Merhaba Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimi iptal ettim ancak tutar Trendyol tarafından iade edildi Paycell tarafından hesabıma yansımadı. Bu durum hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Banka Referans No: 5781*************501 Banka Referans No: 02670675789358160729

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında Mart ayı faturama 69,90 TL tutarında bir “üyelik” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasından dolayı mağdur edildim. Ayrıca mobil...

5 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattıma fatura yansıtma şeklinde yaklaşık 4.000 TL tutarında Paycell sanal karta yükleme yaptım. Bu işlem sonucu oluşan tutarın faturama yansıtılmasını istemiyorum ve işlemin iptal edilerek bedelin geri alınmasını talep ediyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile he...

03.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi 934. Sokak girişindeki Garanti Bankası ATM’sinden fiziki Paycell kartıma para yükleme işlemi yaptım. Kartı taktıktan sonra para yükleme menüsüne girdim, tutar olarak 500 TL yazdım ve parayı ATM’ye koydum. Tam bu aşamada ekra...

Turkcell hattıma, bilgi ve rızam dışında CepZone aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti olarak güncel faturama 229 TL yansıtılmıştır. 3 Mart tarihli faturamda gördüğüm bu ücreti, herhangi bir onayım ve talebim olmadan başlatılan bir aboneliğe ait olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneli...

Paycell ve Turkcell hattım üzerinden, çocuğumun oyun içerik harcamaları nedeniyle hattıma bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Hat resmi olarak bana ait olmasına rağmen, çocukların kolayca harcama yapmasına imkan veren yönlendirmelerle Google Play Store üzerinden oyu...

04.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 950 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim...

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Faturana Yansıt / Paycell işlemi nedeniyle faturama ek ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Geçen ay müşteri temsilcisine ulaşıp Paycell ile ilgili işlemlerin iptalini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra “Değerli Müşterimiz, hattını...

Turkcell hattıma yaklaşık 2,5 aydır her ay Apple iTunes üzerinden 59,99 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. İTunes veya benzeri herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmamasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu ücretler faturama ekleniyor. Faturamda işlem açıklaması “iTunes Store servisinden 03.03.20...

Paycell üzerinden Trendyol’dan aldığım motor parçası için 388 TL ödeme yaptım. Ürünün siparişini Trendyol’dan iptal ettim ve daha sonra Paycell’i aradığımda iademin onaylandığını, ücretin hesabıma aktarılacağını söylediler. 1 Mart’tan bu yana 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. B...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 28 Şubat tarihinde onaylandı ve 3.889 TL’lik tutarın Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ Paycell hesabıma yansımadı. Hem de Paycell tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir...

Turkcell hattımda Enfes 20 th 12 Ay NA/NT tarifesi için 12 ay taahhüdüm olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattıma Playweedz isimli bir üyelik tanımlanmış. Bu üyeliğe ilişkin bana önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izi...

Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir yerden bu hizmete/aboneliğe onay vermedim, hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen faturama bu tutar eklenmiştir. Durumu fark eder etmez ...

02.03.2026 tarihinde sonu 9218 ile biten Kuveyt Türk banka kartımdan Paycell/TYG TURKEY-GROCERY İstanbul, Harcama Firması adıyla 521,46 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu firma adıyla ya da Paycell üzerinden hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığ...

Masterpass altyapısı üzerinden Paycell kartım ile Google Play’de, 5 dolar ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 5 dolar iade kampanyasından yararlanmak istedim. 2 Mart tarihinde bu kampanya kapsamında 359,99 TL tutarında Google Play harcaması yaptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen 5 dolar iade...

Paycell üzerinden 16 Şubat tarihinde 79,99 TL tutarında Youtube.com Premium harcaması yaptım. Bu harcamayı, yüzde 50 iade kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası 604721697076’dır. Kampanya şartlarını sağladığım halde, harcamam Google olarak göründüğü için iadenin ...

Babam 0505*****09 numaralı Turkcell hattının sahibidir. Babamın bilgisi ve onayı olmadan Digifun isimli servise üye yapılmış ve 27.02.2026 tarihinde saat 08:01:52’de “Faturana Yansıt” yöntemiyle 229 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Paycell üzerinden “Digifun servisinden 27.02.2026 08:01:52 tari...

Paycell’deki hem fiziki hem de sanal kartlarım iznim ve bilgim dışında kapatılmış durumda. Bugün uygulamaya girdiğimde kartlarımın kapalı olduğunu gördüm, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımdan birinde yaklaşık 11.000 TL bakiyem bulunuyordu. ...

Turkcell faturalı 5318****74 numaralı hattım üzerinden Paycell Store adına, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Faturam normalde yaklaşık 1.150 TL gelmesi gerekirken, iki aydır faturama Paycell Store adı altında ekstra tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Geçen ayki faturada bunu gözden kaç...