Sahte Güvenli Ödeme İle 4.500 TL Kayıp Ve İade Talebi

sahibinden.com üzerinden bebek arabası ilanım bulunmaktadır. İlanım için 0 50***75*83*66 numaralı telefon üzerinden arandım,
bu telefon ile bir erkek, vermiş olduğum ilandaki bebek arabasıyla ilgilendiği ve almak istediğini,
güvenli ödeme üzerinden ödeme yapmak istediğini, ben bu sistemi bilmediğimi söylemem üzerine, güvenli ödeme olduğunu,
paranın blokede kalacağını, bebek arabasının 3 iş günü içinde kargo ile gönderilip, tesliminde paranın hesaba geçeceğini, çalışmakta olduğum enparabank üzerinden ''güvenli ödeme'' sistemi üzerinden, ''ödeme iste'' menüsünden ''gönderici ödemeli'' 'benim hesap numaram isteyerek, benim hesabıma para yollayacağını söyleyerek, 4.500 TL işlemi onaylama işleminde karşı taraf beni yönlendirdi.
'Güvenli ödeme' ekrandan olması, 'ödeme iste' olması, kendi hesap numaramı verdiğim, doğal bir para transferi gibi işlem sıralaması olması, herhangi bir işlem şüphesi olmaması nedeniyle ben bu kandırmacaya düşmüş bulunmaktayım. Ayrıca banka ekranında, 'karşı tarafa 4.500 TL para transferi yapmaktasınız, onaylıyor musunuz vs şeklinde '' yeterli ve dikkat çekici, uyarıcı ikaz işlemi ekranda gelmemiştir, Enpara bankanın güvenli ödeme sistemi, kesinlikle güvenli ödeme üzerine müşterisini koruyucu şekilde ilerletmemektedir.

Derhal enparabank bankamı arayıp, mağduriyet yaşadığımı, ben ödeme almak isterken, hesabımdan para çekildiğini, mağduriyet yaşadığımı, işlemin gerçek olmadığını, derhal iptal oluşturulmasını talep ettim. Başıma gelen bu Şüpheli İşlem bankam tarafından anında dondurulmadı, iptal edilmedi, sadece Bankama şikayet kaydını oluşturabildim, iade talebi oluşturuldu, (sorgu no:4559957097)

karşı tarafın Turkcell Paycell (Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.) olduğu bilgisi verildi, derhal 0 850 622 6060 no.lu telefonu arayarak, tarafımın M****** A**** isimli kendi müşterilerinden bir kişi tarafından, böyle bir dolandırıcılık ve mağduriyeti yaşamış olduğumu, şu an başkaca kişilerinde dolandırılmış olabileceğini bildirdim, işlemin gerçek olmadığını iptal ve iadesini talep ettim.
i***@paycell.com.tr üzerinden yazılı bilgi ve işleme ait dekont istendi, maili ilettim.
Tarafım kendi rızam dışında herhangi bir mal alım olmamasına karşılık, hesabımdan para transferi suretiyle mağdur edilmiştir. İşlem gerçek değildir. Paramın iade edilmesini hem bankama hem Turkcell Paycell'e bildirdim. Başvurularımın dikkate alınıp alınmayacağı, sürecin aleyhime gelişip gelişmediğini takip edilmesi amaçlı bu platformdan da iletmiş bulunmaktayım.