Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den İzinsiz 30.000 TL Çekimi Ve Banka Yönlendirme Sorunu

23 Mayıs 22:32287

23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09.16 ve 09.27 arasında Garanti BBVA kredi kartımdan Paycell/ILSMUZIC isimli yer üzerinden, toplam 2 adet olmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne bilgilendirme SMS’i ne de onay kodu gelmemiştir, işlemleri tamamen tesadüfen ekstreme bakarken ben fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem kartımı kullanıma kapattım hem de gerekli harcama itirazı süreçlerini başlattım. Paycell ile görüştüğümde bankamla görüşmem gerektiği söylendi, bankamla görüştüğümde ise para çekilen yerle, yani Paycell ile görüşmem gerektiği belirtildi. İki taraf arasında bu şekilde yönlendirilerek mağdur ediliyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin incelenerek, yaklaşık 30.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 22:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Mayıs 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Mayıs 16:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 26.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz Paycell Çekimi Ve İade Talebi

4 Mayıs 12:57246

30 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Paycell / csı3dtlyukleme adına 150 TL çekim ...

Paycell İsim Kullanımıyla 14.300 TL İzinsiz Çekim Ve Ücret İadesi

31 Mart 11:46642

30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...

Hesaba Geri Dönmeyen 5.000 TL Ve Yanlış Havale Mağduriyeti

12 Mayıs 13:37398

08.05.2026 tarihinde saat 01.28’de Paycell kartım üzerinden 5.000 TL havale işlemi yapmak istedim, ancak işlem sırasında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri