Paycell iade

Turkcell hattıma, Paycell uygulamasını hiçbir zaman indirmediğim ve kullanmadığım halde Kasım ve Aralık 2025 faturalarımda sırasıyla 962 TL ve 399 TL Paycell kaynaklı ücret yansıtıldı. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için bunu açıkça haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak görü...

Paysell’de bulunan üyelik hesabım, 19.12.2025 tarihinden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giremediğim için nedenini öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın 'kara listeye alındığı' söylendi; ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı....

Turkcell hattım üzerinden Paycell adına iznim ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmaktadır. Ben Paycell’i hiçbir şekilde kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1 aydır bu ücretlendirme devam ediyor. Üyeliğimin iptali ve bu konunun netleşmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbi...

Aralık ayına ait Turkcell fatura detaylarımı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarın Paycell adı altında göründüğünü fark ettim. Ancak ben Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum. Bu nedenle faturama yansıtılan bu ücreti kesi...

Paycell uygulamasından tarafıma gelen “400.000 TL’ye kadar yurt dışı transfer 19,90 TL” kampanya mesajına istinaden, 21.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında kampanyaya katılarak Katar’a QAR para biriminde 100.000 TL tutarında yurt dışı transfer işlemi gerçekleştirdim. Öncesinde kendi bankamdan Pay...

20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden fast ile Paycell kartıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamda başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen para Paycell hesabıma geçmedi. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 5058****38’dir. Bu durum nedeniyle hem paramı kul...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim dışında bir üyelik başlatıldığını ve bu üyelik ücreti olarak 44,90 TL’nin Aralık 2025 dönemi faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece oyun için 19,99 TL’lik bir alım yaptım, bunun dışında herhangi bir üyeliğe onay vermedim, SMS ile bilgile...

Turkcell hattıma, 360vrtube isimli servise isteğim ve onayım dışında abonelik yapılmış. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 3 aydır hattımdan her ay 269 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiş. Ben bu durumu yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri ...

Paycell elektronik para hesabımda bulunan bakiyeye erişememem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 18 yaş altı bir kullanıcıyım. Paycell hesabıma kendi paramı yükledim, ancak daha sonra kartım kapatıldı ve hesabımdaki bakiye Paycell sisteminde kaldı. Kart kapalı olduğu için paramı çekemiyor,...

10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla İş Bankası’na ait kredi kartımla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimden vazgeçip iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından 18.12.2025 tarihinde Trumore E-cüzdan hesabıma 100.000 TL yatırıldı...

14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken k...

19 Aralık tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “Karta aktarılabilir bakiyeniz” alanını kullanarak Paycell kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemediğimi fark edince, yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilir olması gerektiğini düşünerek işlemin iptalini talep ettim, ancak Pa...

Paycell kartımdan, iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak alışveriş ödemesi benzeri işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 13-14 bin lira civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. İşlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark ...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bugün App Store üzerinde bilgim ve isteğim dışında art arda 100 TL, 200 TL, 100 TL ve 100 TL olmak üzere toplamda birkaç kez işlem yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Üstelik harcama yapıldığı belirtilen App Store uygulaması benim kullandığım cihaz...

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaşadığım izinsiz ücret kesintisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay, kasım dönemine ait faturamda iTunes Store üzerinden görünen bir ücret yansıdı. Benim sadece kendi bilgim ve onayım dahilinde devam eden bir Youtube.com aboneliğim var, bunun dı...

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen bu giriş sorunum çözülmedi. Buna rağmen 2024’ten bu yana hattım üzerinden “Yaşam Dünyası” adı verilen bir yere abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama her ay 229 TL olarak yansıtılmış. Uygulamaya giremediğ...

Turkcell mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 144 TL tutarında 'Paycell işlem ücreti' yansıtıldığını gördüm. Hattımın fatura bilgilerinde yer alan, son dört rakamı 1588 olan numarama ait bu kalemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Paycell cüzdanım üzerinden Trendyol’da yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 28 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde sırasıyla 2.135 TL ve 645 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Bu işlemlere ait iadeler yapılması gerekirken, söz konusu tutarlar Paycell hesabıma geri ödenm...

Paysell hesabıma dünden beri farklı kişiler tarafından para gönderiliyor ancak bu paralar hesabıma geçmiyor. Toplamda yaklaşık 4.000 TL’lik işlem, para gönderen kişilerin ekranlarında “başarılı” olarak görünmesine rağmen benim hesabıma yansımadı. Uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ...

Turkcell hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Paycell üyeliği açılmış gibi her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekiliyor. En son 129 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim ve bu durumun bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ...