Paycell iade

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak...

24.10.2024 tarihinde saat 15:20 civarında, önce 532 numaralı Turkcell hattından arandım. Bana, kullanmadığım TV gibi servisler için faturama fazla ücret yansıtıldığı ve bu üyeliklerin iptal edilerek faturamın düşeceği söylendi. İptal işlemi başlatıldıktan sonra, bu kez 0536*****34 numaralı hattan ar...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatılmış ve faturama her ay 124 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum, ancak faturalarımı incelediğimde geçmiş aylarda da benzer şekilde fazla ücret alındığını gördüm. Normalde 580 TL olan f...

Paycell üzerinden ödeme yapmak amacıyla 19.999,71 TL yükleme yaptım. Ancak 1 Ekim itibariyle ödeme yapma özelliğinin kaldırıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Eğer bu değişiklikten önceden haberdar olsaydım, kesinlikle yükleme yapmazdım. Durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilet...

18 Eylül tarihinde, tamamen bilgim dışında Paycell üzerinden gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. 18 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 21 Ekim'de Paycell müşteri hizmetleri tarafından talebimin onaylandığı, iadenin yapıldığı bildirildi. Ancak fatura kesim tarihim 20 Ekim olduğu ...

21.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamam üzerinden, “Faturana Yansıt” adı altında 350 TL tutarında bir para çekildiğini gördüm. İşlem açıklamasında Starbucks olarak görünüyor fakat ben böyle bir harcama yapmadım ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş durumda. Bu tür bir durumla ilk kez karşı...

2025 yılı Ekim ayında Turkcell faturalı hattıma, Paycell sanal karttan aktarılan bakiye kullanım bedeli adı altında 198 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ancak, bu tutarla ilgili herhangi bir kullanımım olmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kullanmadığım 2.000 TL’l...

Bugün, Turkcell’den aradığını iddia eden bir kişi tarafından yanıltıldım. Kullanmadığım paketlerin ücret iadesi yapılacağı söylenerek, Turkcell uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve kartımı tanımlamam istendi. Bu süreçte iznim ve bilgim dışında adıma Paycell hesabı açıldı. He...

Uzun yıllardır Paycell kullanıcısıyım. Ön ödemeli kart olarak aldığım Paycell kartımda, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Kartımda 1.051,18 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde para çekme veya ödeme işlemi yapamıyorum. ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 05:16’da, bilgim dışında Paycell/do talimatlı MP açıklamasıyla İş Bankası kartımdan 1.190,50 TL tutarında otomatik bir çekim gerçekleşti. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor ve artık sürekli hale gelmeye başladı. Ayrıca Paycell uygulamasına giriş yapamıyor, hesabıma eri...

Turkcell hattıma son 4 aydır her ay "Paycell çerçeve sözleşmesi onayı" adı altında 49 TL ücret yansıtılıyor. Ben ne Paycell uygulamasını indirdim ne de herhangi bir hizmetini kullandım. Ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu işlemin bana ait olmadığından eminim. İptal işl...

08.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde iki defa banka tarafından işlem iptal edildi. İlk işlemin ardından ikinci kez denediğimde de para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ücret geçmediğini gördüm. Bu durum üzerine ...

05537407*** numaralı mobil hattıma ait olarak Paycell üzerinden yaptığım 899,99 TL tutarındaki bir alışverişin ücret iadesi Apple tarafından sağlandı. Ancak farklı bir operatöre geçtiğim için şu anda Paycell uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve uygulamada iade işlemini göremedim, iade yapılmadı. Bu...

Paycell sanal kartımı kullanırken, 05.09.2025 tarihinde bilgim dışında aynı şirkete iki adet ödeme yapılmış (907,80 TL / 348,00 TL ) toplamda 1255,80 TL kesilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 7510’dur. Bu işlemler kartımın bağlı olduğu uygulama üzerinden ve kartım açıkken gerçekleşmiştir. Uygulama...

18 Ekim’de Paycell kartım, numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için içerisindeki 3000 TL küsur bakiyeyle birlikte iptal edildi. Kartım hâlâ aktif olmasına rağmen, hesabımdaki paranın iadesi yapılmıyor. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son ödeme tarihi gelmemiş faturamı ödememi, ancak ...

Bilgim dışında Paycell/DO hesabımdan son 5 aydır her ayın 21. Günü, sabah saatlerinde “talimatlı ödeme” adı altında toplamda 321 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Hiçbir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu kesintilerin neden yapıldığını bilmiyorum. Uygulama ve hesa...

Merhaba, 21 Ekim 2025 saat 08:06’da Paycell Do Talimatlı MB açıklamasıyla kartımdan 348,50 TL bilgim dışında çekilmiş. Paycell üzerinden ne bir hesap açtım ne de herhangi bir talimat verdim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Lütfen bu işlemin iptal edilip çekilen tutarın kartıma (sonu 27...

11 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden “Kart aktarımı” işlemi gerçekleştirdim. 1000 TL’lik bu işlem faturama yansıtıldı ve Turkcell faturamda “kart aktarımı” olarak görünüyor. Ancak işlem sonrası bakiyemde bir artış oldu fakat paramın nereye gittiğiyle ilgili bir açıklama alamadım...