to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Acil Kredi Kartı Yüklemesi Hesaba Yansımıyor Ve 13 Gün Yanıtsız
10.05.2026 tarihinde saat 23:30’da kredi kartımdan Paycell hesabıma yükleme yaptım. Para kredi kartımdan çekildi ancak Paycell bakiyeme geçmedi. 13.05.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum, 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 gündür dönüş alamıyorum.
Bu süreç nedeniyle faturalarımı ödeyemedim, hattım kısıtlandı ve askere gitme sürecindeyim. Acil şekilde işlemimin sonuçlandırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda banka harcama itirazı ve resmi şikayet süreçlerini başlatacağım.
Müşteri hizmetleri ve sosyal medya üzerinden Paycell beni yalan bilgi ve beyanlarla oyalamıştır
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tam 15 gün oldu
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
