to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 23:30’da kredi kartımdan Paycell hesabıma yükleme yaptım. Para kredi kartımdan çekildi ancak Paycell bakiyeme geçmedi. 13.05.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum, 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 gündür dönüş alamıyorum.
Bu süreç nedeniyle faturalarımı ödeyemedim, hattım kısıtlandı ve askere gitme sürecindeyim. Acil şekilde işlemimin sonuçlandırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda banka harcama itirazı ve resmi şikayet süreçlerini başlatacağım.
Müşteri hizmetleri ve sosyal medya üzerinden Paycell beni yalan bilgi ve beyanlarla oyalamıştır
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Paycell uygulaması üzerinden Paycell cüzdanıma 9.351 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan hemen çekilmesine rağmen Paycell hesabıma kesinlikle yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığını, ...
03.11.2025 tarihinde kredi kartımdan tek çekim olarak 2.000 TL tutarında Paycell sanal kartıma yükleme yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür bu yüklemeye ait bakiyenin sanal kartımda görünmediğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde işlem tek çekim olarak durmasına rağmen Paycell bakiyeme yansımamış durum...
07.01.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell kartıma 10.390 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan 5422 ile biten kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bu para Paycell kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, tekn...
Bir ay önce Paycell kart numaramdan sanal kartıma bakiye aktardım ve 221 TL aktarma ücreti ile çektiğim tutar faturama yansıtıldı. Daha sonra sanal kartımı kullanamadığım için Turkcell mağazasından yeni bir kart alıp aktifleştirdim ve Paycell müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımdaki bakiyenin ...
Yorumlar