Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi

PaulMark 8 Şubat 2026 tarihinde Ordu Ünye şubesinden satın aldığım, önden düğmeli, arkadan ipli bağlamalı, biraz uzun model b5131 gömleğim havalar soğuk olduğu için sadece bir kez giyip yıkamadan sonra adeta lime lime oldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu kadar kısa kullanımda bu şekilde aşınma yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Gömleğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülürse ürün değişimi ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.