to read complaints and reviews, or file yours.Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek...randa sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Papel
Papel hesabıma 20.000 TL gönderdim ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygula...madan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkarıyor, bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde sürekli “bir hata oluştu lütfen ...daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Papel hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 4.000 TL gönderm
26.01.2026 tarihinde saat 16:10 itibarıyla İş Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 7.130 TL transfer ett...im. Bu ödemeyi Papel borcumu kapatmak için yaptım; ancak o andan itibaren Papel uygulamasına giriş yapamıyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Hem param Papel hesab
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Normalde kullandığım şifremi doğru girme...me rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iki gündür beklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu şekilde eri
Papel’in mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür para çekme işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Sisteme gi...riş yapmaya çalıştığımda her defasında “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve sisteme giremiyorum. Hesaba para yatırmada hiçbir sorun yok; ancak para çekmeye g
Papel uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “işlemini...zi şu an için gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanal üzerind
Yaklaşık 1 haftadır Papel cüzdan hesabıma giriş yapamıyor, aynı sorunu birkaç arkadaşımla birlikte aynı anda yaşamaya ba...şladık. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu daha sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Papel kartımı da kullanamıyorum, kart tamamen iş
Papel uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu, sonra tekrar de...neyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Sistem tamamen kapalı olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Papel hesabım herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen kendiliğinden kapandı ve hesabımda... bulunan 10.600 TL’ye erişemez hale geldim. O günden bu yana hesabıma ve paramıma ulaşamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için telefon, mail ve uy
25 Ocak saat 18:31’de Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 4.000 TL para... gönderdim. Ancak bu tutar ne Papel hesabıma geçti ne de banka hesabıma ger
Papel ön ödemeli kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekrand...a sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 1000 TL civarında bakiyem bulu
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz ş...u anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hi
Papel bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo...ruz” hatasını alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Sorunu çözmek için hem mail üzer
Papel hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeme 3 gündür erişemiyorum. Ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de para çekme ya da ba...şka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunl
Papel yetkilileri, Yaklaşık 4–5 gündür Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum.... Her denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda mobil bankacılık şifremi girdiğimde müşteri hizmetlerine bağlanmak
Papel hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyemi 2 gündür mobil uygulama üzerinden çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme i...şlemi yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne uygulama içinden ne de diğer kanallardan herhangi bir
20.01.2026 tarihine kadar Papel hesabımı sorunsuz kullanıyordum. 21.01.2026 tarihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda “h...ata oluştu” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 530 TL param bulunuyor ve bu hata nedeniyle ne hesabıma ulaşabi
Yaklaşık 3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu anda gerçe...kleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bireysel işlemler menüsünden diğer işlemler bölümüne bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bilgilerini
Papel uygulamasındaki hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” uyarısı alıyoru...m ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda iş yerimden prim olarak aldığım ve ATM üzerinden parça parça yatırdığım toplam 13.000 TL bulunuyor, hiçbir suçum veya kural ihlalim
Yaklaşık iki gündür Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hat...a oluştu lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İçeride yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama şu an ulaşamıyorum. Sorunun bende olduğ
23 Ocak 2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantıda s...orun oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayyum atandığı söylenmesine rağmen içeride kalan paramı alamıyorum. Papel hesabımda banka havalesi ile yüklemiş
Papel uygulamasına 25 Ocak saat 21.45 civarında giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemedim ve uygulamaya giriş yapam...adım. Uygulamaya giriş yapıp 12.000 TL tutarındaki bakiyemi kontrol etmek isterken bu sorunla karşılaştım ve şu anda hesabımı göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
Yaklaşık 3 gündür Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Web tarayıcısı üzerinden gi...riş denemesi yaptığımda “Erişimin Engellendi. Kullandığın IP adresi güvenlik sebebiyle engellendi. Lütfen farklı bir internet bağlantısı kullanarak tekrar dene.” uyarısını alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
