Pamukkale Turizm servis

11/11/2025 Salı günü saat 23.59’da 67 ada 081 plakalı Zonguldak-Esenler (İstanbul Avrupa) seferinizde (sefer no: 4375816) annem ve teyzem için Pamukkale Otobüs firmasından bilet aldım. Firma ismine ve kalitesine güvenerek tercih ettim, üstelik bilet ücretleri de diğer firmalara göre daha yüksekti. A...

11.11.2025 tarihinde saat 23.58’de İstanbul Esenler’den İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsüne 19 numaralı koltuk için Jumbo bilet satın aldım ve 1250 TL ödedim. Ancak servisle terminale giderken biletimin Pamukkale Jumbo’dan Pamukyol’a aktarıldığına dair bir mesaj aldım. Yeni ameliyatlı olduğum i...

Pamukkale Turizm şehir içi servisini Antalya otogarında tam 100 dakika bekledim. Saat 00:00 dan 01:20ye kadar. Servis araç kapılarında "azami bekleme süresi 40 dakika" diye yazılar ile reklam yapılıyor. Şirketin internet sitesinde 3 adet şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş sağlayan olmadı 40 dakika...

27 Eylül Cumartesi günü saat 01:25’te İstanbul’dan Selçuk’a giden Pamukkale otobüsüne bilet aldım (rezervasyon numaram: E39YF32P). Alibeyköy Otogarı’ndan hareket eden otobüs için, yaşadığım yer Cihangir’e yakın olduğu için Taksim’den kalkan servis aracını seçtim. 70 yaşında ve engelli bir yolcu olar...

2 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Denizli seferi için 00.20 otobüsüne bilet aldım (PNR: D41F231P). Taksim servis noktasında, Alibeyköy’e gidecek servisi beklerken servis zamanında gelmedi. Servisin nerede olduğunu öğrenmek ve otobüsün bekletilmesini sağlamak için müşteri hizmetleri...

31 Ekim 2025 tarihinde 20:01 Bursa-İstanbul (Esenler) seferiyle teyzem için Pamukkale Turizm’den bilet aldık (PNR: 335FD26Y, koltuk no: 29). Seyahat öncesinde ve Bursa otogarında servis olduğu söylendiği için bu firmayı tercih ettik. Ancak İstanbul Esenler Otogarına vardığımızda servis duraklarında ...

31.10.2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 16 es 114 plakalı ve saat 16.00’da hareket eden aracıyla İzmir’den Milas’a seyahat ettim (PNR Kodu: 7Z6B7JJ1). Yolculuk daha başlamadan, bagajımı teslim ederken muavin tarafından asık suratlı bir tavırla karşılandım ve “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi b...

Arkadaşımla birlikte dün saat 21.00'de Pamukkale Turizm ile İzmir'den İstanbul'a otobüs yolculuğu yaptım. Öncesinde Pamukkale Turizm yetkilisi ile telefonda görüştüm ve Esentepe'den Beşiktaş'a saat başı servis olduğunu öğrendim. Ayrıca aynı şirketin online sitesinde de İstanbul'un çeşitli semtlerine...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir-Denizli güzergahında, Pamukkale Turizm’e ait 10:00 seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servisin saat 08:15’te gelmesi gerekirken, tam 45 dakika gecikmeyle 09:00’da geldi. 10-15 dakikalık bir gecikme trafik gerekçesiyle açıklanabilir, ancak 45...

24.10.2025 tarihinde Pamukkale Otobüs Firması'nın Alanya-Aydın seferini kullandım. Alanya’dan saat 15.00’te hareket eden otobüs yolculuk sırasında arızalandı ve bu nedenle Aydın’a planlanandan çok daha geç, gece saatlerinde ulaştım. Gece geç saatte varış yaptığım için şehir içi servis talebinde bulu...

Bugün, Pamukkale Turizm’in 18.30 İzmir hareketli otobüsüne binmek üzere İçerenköy’den 17.50’den itibaren servis beklemeye başladım. 18.00 servis saatinde aracın gelmesini beklerken, servis aracı İçerenköy’den beni almadan geçti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat bana servisin geçtiği ve yapac...

22 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Akçay’a olan 23:40 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti satın almadan önce hem internet sitesinde servis hizmeti olduğu belirtiliyordu hem de bilet satış ofisine ve firmaya sorduğumda servis hizmetinin mevcut olduğu söylen...

18.10.2025 tarihinde saat 16:30'da Bursa'dan İstanbul Esenler Otogarı'na Pamukkale Turizm ile seyahat ettim. Bileti satın alırken özellikle Sultangazi ilçesine servis olup olmadığını sordum ve var olduğu söylendiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak Esenler Otogarı'na vardığımda, Sultangazi'ye serv...

15.10.2025 tarihinde saat 15:07’de Pamukkale Turizm’in Afyon Anadolu Ekspres Cafe adlı mola yerinde iki adet mercimek çorbası aldım. Kişi başı 130 TL olmak üzere toplamda 260 TL’lik ödememi kart ile yaptım. Fiş numaram: 0016. Çorbalar melamin tabaklarda servis edildi ve tadı kesinlikle çorba gibi d...

9 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya giden 19:45 otobüs seferi için Üsküdar’dan 18:30’da kalkacak servisi seçtim. Servis saatinden önce, beş kişi olarak servis bekleme noktasındaydık. 18:40 civarında servis aracı, güzergaha bile girmeden bizi görmesine rağmen durma...

12 Ekim 2025 tarihinde, Tekirdağ Kapalı'dan İstanbul Esenler'e giden Pamukkale otobüsünün 17.30-20.00 seferini kullanan 60 yaşındaki babam B**** T*****, eve ulaşmak için firmanın ücretsiz servisine bindi. Ancak Gaziosmanpaşa 500 Evler servisi, yolların kapalı olduğu bahanesiyle babamı yarı yolda ind...

10 Ekim akşamı saat 17.30’da Pamukkale Turizm’in Ankara AŞTİ’den kalkan Jumbo seferiyle (PNR: 431M3M7, Sefer No: 435, Plaka: 34 ayd 908, Koltuk No: 8) İstanbul’a seyahat ettim. Bileti 850 TL’ye satın aldım ve bilet satış noktasında bana, evime yakın bir noktada servis ile bırakılacağım özellikle bel...

9 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir-Bursa seferinde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsüm normalde 18.30’da kalkması gerekirken 19.05’te hareket etti. Yolculuk boyunca iki kez lastik patladı. İlk lastik patladığında bir süre o şekilde yola devam ettik, ardından servis alanında yaklaşık...

03.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Aydın-Bursa seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 16:45’te kalkması gereken otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 17:10’da hareket etti ve toplamda 1 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, otob...

5 Ekim Pazar günü Balçova Pamukkale yazıhanesinden İzmir - Aydın seferi için saat 12.30’a bilet aldım. 12.45’te servis geldi ve otogara ulaştım. Ancak yazıhanede bilet almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana yanlışlıkla pazartesi gününe bilet kesilmiş. Koltuk numaram 1, PNR: 51F7TT91. Yaşadığım bu...