to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs, Aşırı Kalabalık Ve Şoför Umursamazlığı
Bugün İstanbul’dan Denizli’ye gideceğim 21:00 Pamukkale otobüsü için Mustafa Kemal Paşa / Avcılar’dan 19:00 servisine binecektim. Bana servis saati 19:00 olarak bildirildi ama araç 19:40’ta geldi, yaklaşık 40 dakika soğukta beklemek zorunda kaldık. Araçta camda 11 numara yazıyor.
Gelen servis otobüsü yaklaşık 25–26 kişilik küçük bir araçtı ve buna rağmen tıklım tıklım doluydu. Araçta yerler tamamen dolu olmasına rağmen yaklaşık 10 kişiyle birlikte biz de ayakta yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Valizler üst üste yığılmış durumdaydı, aracın içinde adeta sıkıştık ve ayakta zor duruyorduk, son derece konforsuz ve güvensiz bir yolculuktayız. Esenler'e kadar ayakta gideceğiz şaka gibi.
Şoföre bu kadar küçük araca bu kadar yolcunun nasıl sığdırıldığını ve insanların neden ayakta gittiğini sorduğumda, bana “Bana değil firmaya soracaksın onu” şeklinde bir cevap verdi. Hem yaşadığım gecikme, hem servis aracının aşırı kalabalık olması, hem de şoförün bu umursamaz tavrından dolayı Pamukkale’den ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve markaya olan güvenim sarsıldı.
Esenler otogara geldik valizlerimizi indirecektik üst üste koyduğu için yukarıdan almamız mümkün değildi Valizleri yardım eder misiniz dediğimizde valizlerinizi de mi ben indireceğim siz alacaksınız artık onları dedi şaka gibi
