Gökçek'te Durak Yok Dedi, Bırakılmadım Ve Kaba Davranıldı

24.05.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir–Antalya seferi ile, 19 yıldır yaptığım gibi İzmir’den Dinar bileti alıp Gökçek kasabasında inmek üzere Pamukkale Turizm’i tercih ettim. Yıllardır Gökçek’te resmi durak olmadığı halde şoförler beni kasabada indirirdi, çünkü 20 km daha gidip ilçeden tekrar eve dönmek hem maddi hem de imkânsızlıklar açısından çok zor, o saatte toplu taşıma da bulunmuyor. Eğer böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydim zaten Pamukkale’den bilet almazdım.
Kasabaya gelmeden önce servis görevlisine Gökçek’te inmek istediğimi söyledim. Herkese son derece saygılı davranan görevli, bana sıra gelince hiçbir geri dönüş yapmadı, tekrar sorduğumda ise bu defa sert bir şekilde “Şu anda servis yapıyorum” diye bağırarak azarladı. Ben de servise başlamadan önce söylemiş olduğumu belirttiğim halde aynı üslup ve bağırmayla tekrar azarlanınca şok oldum ve mecburen kendim kalkıp şoföre sormak zorunda kaldım.

Şoför ise son derece anti empatik ve umursamaz bir tavırla, sırıtarak kasabada durak yok. İndiremem durursam arkadan araç çarpabileceğini, ya da beni köpek ısırırsa sorumluluk alamayacağını, hareket amirinin de izin vermediğini söyleyerek beni akşam vakti ilçeye kadar götürdü. Yakındaki dinlenme tesisinde de indirmedi.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, hiçbirinde sağlıklı bir görüşme yapamadım. Bir görüşmede “az bekletiyorum” diyen temsilci yaklaşık 7–8 dakika dönmeyince telefonu kapatmak zorunda kaldım. Dinar’a vardığımızda ise şoför bu kez beni yazıhanedeki görevliye şikayet etti. Yazıhanedeki görevli de beni aynı şekilde anti empatik bir tavırla orada durak yok indiremez diye azarladı ve beni yani aksam vakti çaresiz bir kadını otogardan kovdular ve hatta otogardan çıkıp yolda kasabaya doğru yürürken kenardaki bir adam lafla taciz etti. Akşam vakti tek başına bir kadın yolcu olarak bunları yaşadım. Dönüş biletimi de değiştirdim. Daha vicdanlı bir firma tercih edeceğim.