Salata İçinden Plastik Bağ Çıktı Ve Personel Duyarsızlığı
Kahramanmaraş Tekerek şubesindeki Küçük Ev restoranında yaklaşık 3 yıl önce öğle yemeği için gittiğimde, salatanın içinden maydanozu bağlamak için kullanılan plastik bağ çıktı. Yemeğimin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu hemen çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranıldı, konuyla ilgilenilmedi ve açıklama yapılmadı. Ne bir özür ne de durumu ciddiye alan bir yaklaşım göremedim.
Bu nedenle hem o gün yaşadığım mağduriyet hem de gösterilen ilgisizlik sebebiyle markadan bu olayla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma samimi bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ederim.


