to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Kimse Gelmedi, Acil Doğalgaz Açma Talebi
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
O günden bu yana evde mağdur şekilde bekliyoruz, ne arayan var ne de yeni bir randevu bilgisi paylaşan. Müşteri bilgilerim üzerinden rahatlıkla ulaşılıp bilgilendirme yapılabilecekken, hiçbir şekilde iletişime geçilmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik/müşteri numaram: 1117167.
Palgaz Gebze şubesinden, randevuya gelinmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak net ve kesin bir tarih-saat bildirilmesini ve doğalgaz açma işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hamdi K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
