to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz'dan Kombi Değişikliği İçin Acil Randevu Talebi
Gebze’de Palgaz aboneliğimde kombi değişikliği yaptım. Yetkili iç tesisatçı tarafından gerekli başvuru ve belgeler 19 Haziran 2026 tarihinde Palgaz’a teslim edildi. Ancak bugün 24 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı.
Bu süre içinde Gebze Palgaz iletişim numarası üzerinden çağrı merkezine defalarca ulaştım, durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Her seferinde “size geri dönüş yapılacak, size ulaşılacak” denilmesine rağmen üç gündür hiçbir dönüş yapılmadı ve randevu talebim hâlâ sistemde görünmüyor.
Bu gecikme nedeniyle evimde sıcak suyu kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tesisat numaram 60 59 001 003’tür. Palgaz’ın en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak acil olarak randevu oluşturmasını ve kombi değişikliği için gerekli işlemleri tamamlamasını talep ediyorum.
Sayın Fatih K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
Teşekkürler. Buradaki paylaşımdan hemen sonra randevu oluşturulmuş.
