Patlak Boru Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Doğal Gaz Açma Gecikiyor
20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palgaz ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapılmadan geri gidildi. Bunun üzerine hemen yeni boru alarak bağlantıyı yaptım ve yeniden randevu talep ettim, aynı gün yani cuma günü gelecekleri bilgisi verildi.
O günden bu yana defalarca arayıp kayıt bıraktım, her seferinde beklemem söylendi. Bugün de 11.30–12.00 saatleri arasında tekrar aradığımda, daha önceki randevu taleplerimin hiç kaydedilmediğini öğrendim. Engelli babam ve 2,5 yaşında çocuğum var, bakımları ve günlük ihtiyaçları bu nedenle aksıyor, yemeklerimizi tüpte yapmaya çalışıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Abone numaram 1118393’tür. Randevu süreçlerimin sistem üzerinden incelenerek, doğal gaz açma işleminin en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar.
Teşekkür ederim






