Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Patlak Boru Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Doğal Gaz Açma Gecikiyor

22
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar.

20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palgaz ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapılmadan geri gidildi. Bunun üzerine hemen yeni boru alarak bağlantıyı yaptım ve yeniden randevu talep ettim, aynı gün yani cuma günü gelecekleri bilgisi verildi.

O günden bu yana defalarca arayıp kayıt bıraktım, her seferinde beklemem söylendi. Bugün de 11.30–12.00 saatleri arasında tekrar aradığımda, daha önceki randevu taleplerimin hiç kaydedilmediğini öğrendim. Engelli babam ve 2,5 yaşında çocuğum var, bakımları ve günlük ihtiyaçları bu nedenle aksıyor, yemeklerimizi tüpte yapmaya çalışıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Abone numaram 1118393’tür. Randevu süreçlerimin sistem üzerinden incelenerek, doğal gaz açma işleminin en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 17:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Murat U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş

Murat
28 Temmuz 16:22

Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar.

Murat
28 Temmuz 16:23

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma Randevusu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

536

Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mah...

Çözüldü

Palgaz Gaz Açılımı Randevusu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

329

"Teşekkürler"

4000 TL Ödeyip Gaz Açma Randevusu Hâlâ Belirsiz

49

Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...

Video Şikayetler

Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan