to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ Doğalgaz Dağıtım San. Ve Tic. A. Ş. Aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Darıca...’daki doğalgaz aboneliğime ait faturam üzerinden abonelik numaramı alarak sistem üzerinden abonelik ve fatura sorgulaması yapmaya çalışıyorum, ancak işlem her denememde “Bu aboneli
27.07.2026 öğleden sonra Darıca Zincirlikuyu Mahallesi’indeki dairemde Palgaz ekipleri tarafından doğalgaz saatimin deği...şimi yapıldı. İşten eve döndüğümde evde yoğun gaz kokusu olduğunu fark ettim. Değişim sonrası bağlantılar kontrol edilmediği için doğalgaz hattında gaz kaçağı oluştuğunu anladım.
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı tarafıma gerek telefon gerek mail yoluyla dönüş yapıldı gelen fatura düzeltildi güncel fatura tarafıma ulaştı ve kullanımda olan saatimiz kontrol edildi problemler giderildi (aile büyüklerim ve kendi adıma teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki dairemize PA...LGAZ tarafından M***** M***** adına, tesisat numarası 1603901002 olan abone
"Merve Hanım benimle iletişime geçip yaşadığım sorunla bizatihi ilgilendiğini ve yarın için randevu oluşturduğunu söyledi, kendisine teşekkür ederim."
21 Temmuz Salı günü Palgaz’a konut doğalgaz aboneliği açma başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında talebimi alan personel, gaz açma işleminin en geç
Palgaz Darıca bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurudan 4–5 gün sonra ekipler adrese gelmiş a...ncak sadece 2 dakika için ekmek almaya dışarı çıktığım esnada gelmişler ve hiçbir şekilde beni aramadan dönüp gitmişler. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de üzerind
"Merve hanım bu süreçte karşımıza çıkan en büyük şans oldu. Sıkıntımızı dinledi ve çözüm süreci ile ilgilendi. Bugün akşama randevumuz oluşturuldu. Merve hanım iyi ki var gerçekten."
14.07.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca bölgesinde bulunan Cami Mahallesi Deniz...ciler Sitesi Daire 10 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimi başlattım ve
"Hemen tarafıma iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz için 10 Temmuz 2026 tarihinden beri hem e-Devlet üzerinden ...hem de kendi web siteleri üzerinden abonelik fesih işlemi yapmak istedim. A
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Temmuz tarihinde 12:00–14:00 saat aralığına randevu aldım. Ancak randevu ...saatinde evde olamayacağım için randevumu ertelemek istedim. Sistemde randevumu erteleyemiyorum ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da “mesai saatleri i
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randev...usuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Temmuz tarihinde 09.00–11.00 saa
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için... 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O
"İlgisi ve çözüm odaklılığı için Merve hanıma teşekkür ederim."
6 Temmuz’da kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvu...ru yaptığım günden beri ne zaman gazın açılacağını öğrenmeye çalışıyorum, h
"Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü"
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işle...mi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi n
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Palgaz mobil uygulaması üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli kps uyuşmazlığı hatası veriyor. Doğalgaz aboneliği kendi adıma kayıtl
"Sorunun ivedi bir şekilde çözülmüştür"
Palgaz Gebze doğalgaz abonesiyim, tesisat numaram 3704001007’dir. Konut abo...neliğim için tarafıma son ödeme tarihi 13 Temmuz olan 5.108 TL tutarında bi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
Çayırova’da 15 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca doğal...gaz aboneliğim ile fatura ödemelerimde hiçbir kesinti ya da sorun yaşamadım
Kocaeli Çayırova’daki daireme yeni taşındım. Mevcut kapalı olan sayacın yeniden açılması için 23 Haziran’da başvuru yapt...ım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Başvurum sırasında dairenin yeni olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üç çocukla bi
"İlgileriniz adına teşekkür ederim"
Palgaz doğalgaz aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimd
"Gebze Palgaz ekibi çok ilgisiz ve yetersizler. Fakat M*** Hanım ve Palgaz saha ekibine teşekkür ederiz."
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
"Merve hanıma teşekkür ederim."
Darıca bölgesinde bulunan konutum için yaptırdığım doğalgaz aboneliği kapsa...mında proje onayı yaklaşık 20 gündür bekletiliyor. Bu süre zarfında herhang
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
PALGAZ Doğalgaz abonesiyim ve Kocaeli Darıca Nene Hanım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ortasından beri kombiyi hiç... kullanmıyorum; buna rağmen bugün 532 TL tutarında fatura oluşturuldu. Kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve sayaçta ya da sistemde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
