Soğukta Bekleyen Ailem İçin Palgaz’dan Randevuya Rağmen Hizmet Alamadık

30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:00 saatleri arasında randevu oluşturduk. Buna rağmen ne gelen oldu ne de her...

30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:00 saatleri arasında randevu oluşturduk. Buna rağmen ne gelen oldu ne de her...
Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mahallesi’ndeki adresim için randevu talebimi ilettim ve ertesi gün, yani Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saat...
Palgaz ile Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O saatte çalışıyor olduğum için evde bulunamıyordum, bu nedenle anahtarı komşuma...

Kocaeli Darıca Bayramoğlu’ndaki dairemiz için yaptırdığımız doğal gaz tesisat projesi Palgaz’a gönderileli iki haftayı geçtiği halde hâlâ proje onayı verilmedi. Projenin onaylanmasının ardından sayaç alınacağı ve gaz açma işlemi için gelineceği söylendiği için, evi taşınma sürecine göre planladık, e...

Kiraladığım eve yeni taşındım ve doğalgaz abonelik sürecinde Palgaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak eve geçtiğimde, Palgaz’da devir işlemi olmadığı için doğalgaz tamamen kesildi ve 2 gündür evde gaz olmadan yaşamaya çalışıyorum. Dün akşam eve geldiğimde e-Devlet üzerinden abonelik...

Temmuz 2025’te Gebze Beylikbağı Aşık Veysel Caddesi No:10 adresinde yapılan doğalgaz çalışması sırasında internet kablolarımız koparıldı ve üzeri betonla kapatıldı. Bu nedenle bina olarak uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Özellikle okulların açılmasıyla birlikt...

31.10.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak servis kutusundaki vananın sökülmüş olması nedeniyle proje işlemlerim ilerlemiyor ve doğal gaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ...
20 Ekim 2025 tarihinde Gebze Tatlıkuyu adresinde doğalgaz aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve 3325 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte üç kez randevu oluşturmamıza rağmen, belirtilen saatlerde ekipler gelmedi. Her defasında sadece “uygunluk olduğunda SMS ile bilgilendirme yapılacak” de...
Gebze Palgaz şubesinde doğalgaz aboneliği için başvurduğum projem iki gün önce onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen proje hâlâ sisteme işlenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece "en kısa sürede geçer" şeklinde klasik yanıtlar alıyorum ve herhangi bir somut çözü...

Palgaz Gebze/Kocaeli bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği bağlantı işlemi için 1 haftadır bekliyorum. 1086180 numaralı başvurum bulunuyor. Bağlantı işle...

Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’nde kiracı olarak oturduğum evde doğalgazı üzerime almak istiyorum. Ancak, eski kiracı doğalgazı kapattırmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle Palgaz müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadığı gibi, telefondaki çalışan bana ters bir üslupla yakl...
26.09.2025 tarihinde Gebze Gaziler Mahallesi 1751. Sokak adresinde doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım (Başvuru No: quei-679408). İlk başvurumda ...

Nisan 2025’te Dilovası Köseler Mahallesi Şükürtepe Sokak No:2 adresindeki evim için doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. 912375860 numaralı başvurum üzerinden 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her hafta Gebze Palgaz şubesine gidiyorum, her defasında “Bu hafta bağlanacak”...

Palgaz Doğalgaz firmasından 29.09.2025 tarihinde sözleşme yaptım. 02.10.2025 tarihinde saat 11:00-13:00 arasında gaz açım randevum oluşturuldu. Ancak randevu saatinden önce, bana herhangi bir uygunluk teyidi alınmadan eve gelindi ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle gaz açma işlemi yapılmadan randevu...
26 Eylül 2025 tarihinde Palgaz’a ait 5157**55 numaralı faturamla ilgili bir ödeme sorunu yaşadım ve bu nedenle doğal gazım tamamen kesildi, sayacım mühürlendi. Oysa fatura ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu işlem yapıldı. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki yeni taşındığım evim için Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. 2 gündür beklememe rağmen aboneliğim halen aç...
24.09.2025 tarihinde saat 09:00-11:00 arası için Palgaz’dan doğalgaz açma randevusu aldım. Evime yalnızca 10 dakika mesafede çalışıyorum ve iş yerinde...

Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım ve 3800 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Gebze Cumhuriyet Mahallesi, N**** F**** Caddesi, 129. Sokak, No: 4 adresimde, borcum olmamasına rağmen doğal gazım borçsuz şekilde kesildi ve tekrar açılması için başvurduğum h...

02.07.2025 tarihinde Darıca/Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimiz için bireysel olarak Palgaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Binamızda top...
9 Eylül Pazartesi günü Çayırova Şekerpınar TOKİ adresinde doğalgaz aboneliği açtırmak için başvuruda bulundum ve gerekli ödemeyi de yaptım (Başvuru No...

28.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresimde doğalgaz saatim takıldı ve mühendislik şirketi tarafından gaz açımı için randevu talebinde bulunulduğu belirtildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Palgaz tarafından bana herhangi bir randevu verilmedi, kimse iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

23 Ağustos’ta Palgaz’a Gebze Barış Mahallesi’indeki adresimde ilk doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. Anlık giderilebilecek bir eksikten dolayı ga...
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım ve ödememi 14 Ağustos’ta 3400 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme’deki adresimde 1 haftadır doğal gazın açılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden randevu talebinde bulundum, fakat her sefer...