5
Çözüldü
8 Eylül 17:4119
"Şikayet sonrası arayıp 1 gün sonrasına gün verildi Gelip açtılar gazı"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ doğalgaz
446 şikayet
5
Çözüldü
Palgaz Gaz Açma Talebinin Sistemde Görünmemesi Ve 5 Günlük Gecikme
8 Eylül 11:4048
"Çok hızlı bir geri dönüş ile sorunum giderildi ve süreci yakından takip edeceğinin güvenini verdi çok teşekkür ederim merve hanıma"
3.09.2026 tarihinde saat 14:50’de yeni taşındığım sıfır binadaki dairem içi...n tesisat firması Palgaz üzerinden daire gaz açma talebi oluşturdu. Doğalga
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmadığı İçin 15 Günlük Mağduriyet Ve Acil Randevu İsteği
8 Eylül 10:3866
"Teşekkürler"
Kocaeli Darıca’daki Palgaz doğalgaz aboneliğim için 25.08.2026 tarihinde ba...şvurumu yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılma
5
Çözüldü
Doğalgaz Açma İşleminin 13 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
8 Eylül 09:42104
"Sorunum çözülene kadar beni yalnız bırakmayan Merve hanıma çok teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için 13 gündür doğalgaz açılmasını bekli...yorum ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Çalıştığım için gün içinde evde
5
Çözüldü
Doğalgaz Açma Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Evde Yok Kaydı
7 Eylül 14:2871
"Merve hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Palgaz ile Gebze Barış Mahallesi 1827/1. Sokak adresindeki doğalgaz aboneli...ğim için 5966****10 sözleşme numarasıyla doğalgaz açma randevusu oluşturuld
5
Çözüldü
Doğalgaz Aboneliği Açılmadığı İçin Acil Çözüm Talebi
1 Eylül 14:4256
Palgaz’a geçen hafta pazartesi günü Mutlukent/Gebze’deki adresim için doğal...gaz abonelik açılışı başvurusunda bulundum, ancak aradan günler geçmesine r
5
Çözüldü
Doğalgaz Kutusu Takılmadığı İçin 14 Gün Süren Mağduriyet
31 Ağustos 17:4668
"İlgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederim."
Gebze Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliğim açılmış olmasına rağmen en az 14... gündür ne kutu takıldı ne de gaz açıldı. Evimde abonelik süreci tamamlanmı
5
Çözüldü
26 Ağustos 16:1114
"İlgilerin arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılma Randevusunun Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
24 Ağustos 20:0396
"Merve hanıma teşekkürler"
Palgaz Gebze Doğalgaz Dağıtım şirketine 19.08.2026 tarihinde abonelik başvu...rusunda bulundum. Adresim Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ndedir. Aradan günle
5
Çözüldü
68.799 TL'lik Şaşırtıcı Doğalgaz Faturası Ve Cevapsız Destek
23 Ağustos 17:30123
"Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Randevu Saatinde Doğalgaz Bağlantısı Gerçekleşmedi Ve Müşteri İletişimi Sağlanmadı
21 Ağustos 14:0488
21.08.2026 tarihinde Gebze Yenikent Mahallesi’indeki adresim için Palgaz tarafından 09:00–11:00 saatleri arasında doğalg...az bağlantısı yapılacağına dair randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir işlem yapılmadı. Görevli personelin 10:26’da apartman bahçe kapısından zile bastığın
5
Çözüldü
Palgaz Doğalgaz’ın Randevu Sürecindeki İhmal Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ağustos 15:1498
"Konuyla ilgilenen Merve hanıma özellikle çok teşekkür ediyorum"
Gebze’deki adresim için Palgaz Doğalgaz’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ...ve gaz açımı için tarafıma sabah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu veri
5
Çözüldü
Eski Kiracının Borcunun Yeni Kiracıların Doğalgaz Aboneliğini Engellemesi
19 Ağustos 21:46102
"Merve Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili süreç boyunca gerçekten çok ilgili, özenli ve çözüm odaklı davrandı. Konuyu sadece iletip bırakmadı; defalarca arayarak benimle iletişim halinde kaldı, sürecin her aşamasını takip etti ve gelişmeler hakkında bilgi verdi. Bir müşteri olarak bu kadar yakından ilgilenilmesi ve konunun sahiplenilmesi gerçekten çok değerliydi. Gösterdiği sabır, nezaket ve profesyonel yaklaşımından dolayı Merve Hanım’a gönülden teşekkür ediyorum. Palgaz adına böyle ilgili çalışanların olması ayrıca takdiri hak ediyor. Emeğinize sağlık Merve Hanım. 🙏"
Maliki olduğum Kocaeli ili Çayırova ilçesi, Çayırova Mahallesi 5211. Sokak’...taki taşınmazımda, eski kiracım taşınmazdan ayrılmasına rağmen Palgaz doğal
5
Çözüldü
Güvence Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Verememesi
19 Ağustos 16:1298
"Palgaz'dan M*** Hanım aradı, bizzat ilgilendi ücret iadesi sorunu araması üzerinden yaklaşık 45 dakika sonra çözüldü. Müşteri hizmetleriyle 13 günde sorun çözememiştik, M*** Hanıma teşekkürlerimi iletirim."
07.08.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’indeki 1791801022... tesisat numaralı doğalgaz aboneliğimi Palgaz üzerinden sonlandırdım. Şube
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Ağustos 16:38100
Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1552. Sokak No:8/1 Daire:9 adresindeki... doğalgaz tesisatımız için e*** Ö***z adına 14.08.2026 tarihinde Palgaz’a b
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Acil Randevu Ve Sıcak Su Talebi
17 Ağustos 13:5484
"M*** hanıma teşekkür ederim. Hızlı bir dönüş oldu. Çarşamba günü umarım sorunsuz hallolur"
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1426. Sokak No:30 Daire:4 adresindeki doğa...lgaz tesisatımız için İ********* E*** adına 11.08.2026 tarihinde PALGAZ’a b
5
Çözüldü
13 Ağustos 12:41
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Palgaz’da Belirsiz Randevu Nedeniyle Gaz Açılmaması Ve Mağduriyet
12 Ağustos 10:46162
"Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Çayırova’da bulunan dairem için Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği... başlattık ve güvence bedelini 6 Ağustos tarihinde yatırmamıza rağmen hâlâ
5
Çözüldü
Depozito İadesi Geri Gelmedi, IBAN İddiaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
6 Ağustos 16:13147
"Merve Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’da Palgaz doğalgaz aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde fesih et...tirmek için başvuru yaptım. Sistemde “abonelik fesih işlemi aktarıldı, gaz
Gaz Açma Randevusu Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
6 Ağustos 11:4857
Palgaz ile yeni gaz açma işlemi için 27 Temmuz’dan beri defalarca çağrı merkezini arayarak randevu oluşturmaya çalışıyor...um fakat bir türlü randevu verilmiyor. Daha önce randevu aldığımda tarafıma müşteri numarası olarak 1117725 bilgisi verilmişti, ancak son yaptığım 4 Ağustos sabahındaki çağrı merke
5
Çözüldü
Bebekli Aileyi Zorlayan Doğalgaz Açılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Ağustos 10:58113
01 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2433. Sokak No:1... Daire:15 adresindeki evim için Palgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurus
5
Çözüldü
Palgaz Randevu Sisteminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
4 Ağustos 23:5170
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
5
Çözüldü
Onaysız Doğalgaz Projesi Nedeniyle 270 Bin TL Borç Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Ağustos 06:0177
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum gerçekten işinin ehli sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü"
Fortez Mühendislik Doğalgaz ile Kocaeli Gebze’de yaptırdığım doğalgaz proje...sinde yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Palgaz’ın ken
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 23:19126
"Sorunum giderildi Merve hanıma çok teşekkür ederim."
Marka Profili
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99