Palgaz Gaz Açma Sorunu 20 Gün Boyunca Çözülmedi

Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Asalet Sokak No:2/8 adresindeki dairemi yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve hemen ardından Palgaz abonelik işlemlerimi tamamladım. 16.09.2026 tarihinde gaz açma için ekipler geldi ancak o gün evde gaz olup olmadığı doğru düzgün kontrol edilmedi, sonradan yaptığım kontrollerde daireye hiç gaz gelmediğini fark ettim.

Bunun üzerine Palgaz’ı aradım, gelen ekip gaz stopta arıza olduğunu söyledi. Daha sonra başka bir ekip gelip gaz stopu tamir etti, bu kez de sokakta bulunan doğalgaz boru hattında gaz olmadığını, bir hafta içinde gelip gazı açacaklarını belirttiler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi ve gaz hâlâ açılmadı.

Geçen hafta içinde tekrar aradığımda bu hafta kesinlikle yapılacağı söylendi, buna rağmen yine gelen giden olmadı. Yaklaşık 20 gündür evimizde gaz kullanamıyoruz. Bu soğuk havalarda evimiz ısınmıyor, yemek yapamıyoruz ve duş alamıyoruz. Aynı binada oturan komşumda da gaz bulunmuyor, bina genelinde mağduriyet söz konusu.

20.10.2026 tarihli onaylanmış daire gaz açma servis formu ve 202610601573 numaralı kaydım olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve dairemize gazın acilen verilmesini talep ediyorum.