to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Yüksek Fatura Şikayeti: Düşük Kullanımına Rağmen 1.942 TL
Palgaz doğal gaz aboneliğimin bağlı olduğu Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde petekleri neredeyse hiç açmıyor, doğalgazı çok az kullanıyorum. Buna rağmen 13.10.2026 tarihli faturam 1.942,60 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, mevcut kullanımım ile kesinlikle uyuşmamaktadır.
Abone numaram 4870001003’tür. Eve çok az doğalgaz kullanmama ve petekleri kapalı tutmama rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması sayaç okuma, faturalandırma ya da sistemsel bir hata olabileceğini düşündürüyor. Şu ana kadar Palgaz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu durumun açıklamasını ve gerekirse sayaç kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.
Palgaz’ın, ilgili abonelik için sayacı ve tüketim kayıtlarını detaylı şekilde inceleyerek, varsa hatanın düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimime göre yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Bilgesu A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
