to read complaints and reviews, or file yours.Darıca’da Engelli Bireylerin Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi
Palgaz Darıca bölgesinde doğalgaz bağlantımın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü bağlantı için resmi başvurumu yaptım, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gaz bağlanmadı.
Evde iki engelli birey olarak yaşıyoruz; ben ve nişanlımın engelli kimlik kartları mevcut ve başvuru sırasında özellikle acil durumumuzu belirttim. Buna rağmen sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalanıyoruz, somut bir işlem yapılmıyor. Gazımız olmadığı için banyomuzu yapamıyor, yemek dahi hazırlayamıyoruz ve engel durumlarımız nedeniyle bu durum bizi hem sağlık hem de günlük yaşam açısından çok zorluyor.
Talep edilmesi halinde T. C. Kimlik numaramı ve engelli kimlik kartı bilgilerimi kuruma sunabilirim. Engelli bireyler olarak başvurumuzun önceliklendirilmesini, bağlantının bir an önce yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Evrim U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
