"Seda hanım geri dönüş sağladı ve yapıcı ve yardımcı yaklaşımı için çok teşekkürler"
paket
Son Şikayetler
Patlak Kedi Kumu Paketi Ücret İadesi Talebi
Petpal isimli işletmeden Toi Moi marka 10 kg’lik kedi kumu sipariş ettim. 19.06.2026 tarihinde online alışverişle verdiğ...im sipariş tarafıma teslim edildi. Ancak iki adet kedi kumundan bir tanesi kargo paketini arabada açtığım sırada patlak olduğu için, paketin içindeki kum tamamen arabamın içine boş

Ödenen Online Diyet Paketi Hizmeti Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor
20.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden dyt. B**** M****’ten online diyet paketi satın aldım. Önce ödemenin yapılması g...erektiğini, ardından WhatsApp üzerinden diyetle ilgili bilgileri ve paylaşımları yapmam gerektiğini ses kayıtlarıyla iletti. Bunun üzerine 2 aylık paket ücreti olan 1.750 TL’yi ban

Petpal'dan Gelen Kedi Kumu Patlak Çıktı, İade Ya Da Değişim İstiyorum
Petpal isimli işletmeden Toi Moi marka 10 kg’lik kedi kumu sipariş ettim. 19.06.2026 tarihinde online alışverişle verdiğ...im sipariş tarafıma teslim edildi. Ancak iki adet kedi kumundan bir tanesi kargo paketini arabada açtığım sırada patlak olduğu için, paketin içindeki kum tamamen arabamın içine boş


8 Dakikalık Maps Kullanımı Nedeniyle 600 TL Data Aşımı Ücreti Şikayeti
29 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Faturalı hattımı Türk Telekom Faturalıya taşıdım. Hy 10 GB tarifesini kullanmaktayım. A...ncak, tarifemde fatura aşım uyarısı bulunmadığını bilmiyordum, çünkü bir önceki hattımda kullandığım için yıllardan gelen bir alışkanlıktı. Ayrıca, 10 GB'lık paketlerimin her ay or

Paket Değişikliği Sonrası İnternete Bağlanamama Ve Yetkiliye Ulaşamama
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce paketim değiştirildi ve o günden beri evimdeki interneti hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve kullanamadığım bir hizmet için daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
Gold Üyelik Hediyesinin Gönderilmemesi Ve Oyalama
Yaklaşık 2 yıldır Sephora Gold kart üyesiyim ve Gold üyelik hediyesi olarak evime gönderilmesi gereken paketi hâlâ tesli...m almadım. Üyeliğimin başından beri defalarca beklememe rağmen herhangi bir hediye gönderimi yapılmadı. Bu süreçte Sephora ile 10–15 kez farklı zamanlarda görüştüm, her seferinde
Vodafone’da Aynı Tarifede Farklı Fiyat Teklifi
"Orta yolda buluştuk teşekkürler"
Türk Telekom 100 Mbps Sözünü Tutmuyor
Türk Telekom’dan ev adresim Kocaeli Gebze’de 100 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 günd...ür maksimum 66 Mbps hız alabiliyorum ve zaman zaman hız düşmeleri yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps limitsiz paket kullanırken Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın iyileştiril
İzinsiz Yenilenen BeIN Connect Aboneliği Ve Haksız Fatura İtirazı
Digiturk / beIN Connect üzerinden Mayıs 2025’te bir yıllık beIN Connect Süper Lig “Taraftar” paketini satın aldım ve ücr...etini peşin olarak ödedim. Üyelik numaram 1028158870’dir. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım ve yenileme için çeşitli kampanya teklifleri sunuldu, her defasınd
Atlas Üniversitesi Hastanesi Kirazlı’da Lazer Epilasyon Eksik Uygulandı Ve Yanıt Alınamadı
Atlas Üniversitesi Hastanesi Kirazlı bölümünde 2025 Ekim ayında lazer epilasyon paketine başladım. Kol ve bacak bölgeler...i için 6+2 seanslık paket aldım ve bu işlem için 12 bin tl ödeme yaptım. Ödeme aşamasında son derece güler yüzlü ve ilgili davranmalarına rağmen, parayı aldıktan sonra aynı ilgi ve

Üretim Hatası Glutensiz Karabuğday Patlağında Az Doluluk
"İlginiz ve durumu güzel bir şekilde izah edişinizden dolayı teşekkürler."



Ayakkabı Tamirinde 2 Ay Gecikme Ve 5.940,90 TL Ücret İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde onlinelostra üzerinden online işlem ile 3 adet ayakkabı tamiri için sipariş oluşturarak ürünlerimi ...kargo ile gönderdim. Gönderimden 1–2 gün sonra, ücretini ödediğim takdirde temizlik işlemlerine başlanacağı, ayakkabılarımın fotoğraflarıyla birlikte tarafıma iletildi. Ancak ben s

Migros’tan Alınan Pakette Bozulmuş Tavuk Kanadı Ve Güven Sorunu
Ankara Besa Karina Migros şubesinden 19 Haziran’da Gedik markasına ait paketli kanat satın aldım. Eve geldiğimde paketi ...açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku hissettim, ürünün bozuk olduğunu açıkça anladım. Buna rağmen paket üzerinde son kullanma tarihi olarak 21.06 yazıyordu. Tarihinin geçme


Çay Paketinde Cam Parçası Bulunması Ve Çocuk Güvenliği Endişesi
Çaykur Tiryaki 500 gram siyah çaydan sabah çay demlerken paketin içinden cam kırığı çıktığını fark ettim. Çayı Balıkesir... Karesi’deki Migros mağazasından satın almıştım. Demleme sırasında çayın içinden küçük bir cam parçası görünce büyük bir tedirginlik yaşadım, çünkü evde küçük çocuklarım var ve bu

Kaba Temsilcinin Tek Seçenek Teklifiyle Müşteri Kaybı
22.06.2026 tarihinde saat 09.50 civarında ev internetimi Turkcell Superonline’a taşımak için müşteri hizmetlerini aradım.... Amacım uygun bir paket hakkında bilgi alıp başvuru yapmaktı, ancak görüştüğüm erkek müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle aradığıma pişman oldum. Görüşme boyunca son derece kaba

Bir Gün İçinde 150 TL Artan Paket Fiyatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hem paket fiyatlarınd...an hem de genel hizmetten memnundum. Ancak son yaşadığım durum beni ciddi a
Eksik Kasko Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Avec Rent A Car Testilkent şubesinden 19–22 Haziran tarihleri arasında 3 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralama konu...sunda ilk deneyimim olduğu için ek güvence ve kasko paketleri hakkında detaylı bilgi sahibi değildim. Araç teslimi sırasında görevli personel sadece en yüksek kapsamlı güvence pake
"İlginiz için teşekkür ederim"
Migros’tan Alınan Kaşar Peynirinde Paket Şişmesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Migros’tan satın aldığım Ekici taze kaşar peynirinde ciddi bir paket şişmesi sorunu yaşadım. Ürün hâlâ ilk günkü gibi ka...palı ambalajında duruyor, kesinlikle açılmadı ve tüketilmedi. Buzdolabına koyduktan yaklaşık 15 gün sonra paketin belirgin şekilde şiştiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi




Acıbadem Lojistik Haksız Olarak Talep Edilen Para
Yaklaşık bir ay önce Acıbadem Uluslararası Lojistik Depolama Dış tic. Ltd. Şti. İle Türkiye’den İsviçre’ye ev eşyalarımı...n taşınması için anlaştım. Bana verilen bilgiye göre eşyalarımın hacmi 40 m³ olarak ifade edildi ve buna göre fiyat çıkarıldı. Ancak İsviçre’ye gelen eşyanın gerçek hacmi yaklaşık
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Açılmış Ve Hasarlı Kamera İçin Değişim Talebi
Kızılay 2 Rossmann şubesinden kapalı paket olarak Torima marka kamera satın aldım. Paketi açtığımda kutunun daha önce aç...ıldığını, ürünün kullanılmış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü 19’unda aldıktan ertesi gün iade/değişim için mağazaya gittim ve durumu ayrıntılı şekilde anlatarak bireb
Moka United’tan Mars Neo’nun Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması Nedeniyle 5.500 TL İade Talebi
Moka United (Moka Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.) yönetimine hitaben yazıyorum. 30.11.2025 tarihinde firmanızın... resmi ve yetkili temsilcisi olan Mars Neo’dan 5.500 TL bedelle bir paket satın aldım. Bu hizmetle ilgili yaşadığım sorunlar üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15.04.2026 t
















