Acıbadem Lojistik Haksız Olarak Talep Edilen Para

Yaklaşık bir ay önce Acıbadem Uluslararası Lojistik Depolama Dış tic. Ltd. Şti. İle Türkiye’den İsviçre’ye ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Bana verilen bilgiye göre eşyalarımın hacmi 40 m³ olarak ifade edildi ve buna göre fiyat çıkarıldı. Ancak İsviçre’ye gelen eşyanın gerçek hacmi yaklaşık 22 m³ civarındaydı, buna rağmen benden 6.800 Euro talep edildi.

Firma, ölçümün paket üzerinden yapıldığını söyleyerek bu farkı normal göstermeye çalıştı, fakat ne şekilde ölçerlerse ölçsünler, benim 40 m³’lük eşyam olmadığını çok net biliyorum. Üstelik firma sahibinin üslubu son derece kaba ve çözüm odaklı olmaktan uzak bir tavırdaydı, bu da süreci daha da yıpratıcı hale getirdi.

Bu şikayeti, yalnızca kendi mağduriyetimi değil, başkalarının da benzer şekilde yanlış yönlendirilip kandırılmamasını sağlamak için yazıyorum. Firma hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, metreküp hesabı ve fiyatlandırma konusunda şeffaf ve dürüst davranmalarının sağlanmasını istiyorum.