özür paketi

İstanbul’da bir BİM marketten Ülker’e ait Dido çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve hasarsızdı, son kullanma tarihi olarak da yaklaşık 5 ay sonrasını gösteriyordu. Buna rağmen paketi açar açmaz çikolatanın küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş, kapalı ve sağlam amba...

Eti Pankek ürünlerinden birini İstanbul Sultangazi’de mahallemizdeki bir bakkaldan kasım ayı sonunda satın aldım. Paketi açtığımda pankekin küflü olduğunu gördüm. Ürünü alırken özellikle son tüketim tarihine bakmış ve tarihinin geçmediğinden emin olmuştum, buna rağmen ürünün küflü çıkması beni ciddi...

Mutlu Makarna’nın penne 500 gr ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gaziantep Merveşehir Mahallesi’ndeki Güneş Market’ten aldığımız ürünü eve getirdiğimizde, paketi tam açmadan önce içinde birkaç tane böcek olduğunu ve tanımlayamadığımız bazı şeyler bulunduğunu fark ettik. Ürünü kesinlikle ...

1 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten Ülker bol sütlü kare çikolata 72 gram ürününü satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üçte birinin eksik olduğunu ve belirgin şekilde şekil bozukluğu bulunduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 08.08.2026 ve parti numarası 2...

01.01.2025 tarihinde saat 19.05’te MR. H**** H******** Maslak şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve tam 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim. Siparişim gelmeyince restoranı aradığımda, özür dileyip siparişi hemen yola çıkaracaklarını söylediler. Aradan yeniden yaklaşık yarım saat geçmes...

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu, bisküvilerin beyazlaşmış durumda olduğunu fark ettim. Yine de bir ısırık aldığımda kötü bir tat geldi ve ürünü yiyemedik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 30.04.2026 olm...

15.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Ankaragros marketten Superfresh marka dondurulmuş mısır satın aldım. Ürünü evde paketi açıp tabağa döktüğümde, mısırların arasında yaklaşık 2 cm boyutunda, yarısı kopmuş donmuş bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 252286561798 takip numaralı kargomun içinde iç çamaşırları bulunuyordu ve bu gönderinin 27 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve paketimin ...

Afyonkarahisar İscehisar’da bulunan Ünal Market’ten dün satın aldığım Eti Ahenk çikolatanın paketini açtığımda, çikolatanın bir kısmının eksik olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde 1893 ibaresi yer almaktadır. Paketli ve kapalı bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak hem hijyen hem de tüketici güven...

31 Aralık tarihinde A101 marketinden aldığım 10'lu Ülker Mini Kekstra paketinin içinden iki adet ürünün ambalajının yarı açık olduğunu fark ettim. Ürünü dün açtığımda bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından endişe duyduğum için bu ürünleri kesinlikle tüketmedim. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut...

31 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 789290389 numaralı siparişimde bir adet karides paketi ve hazır paket ekmek eksik teslim edildi. Teslimat sonrası eksik ürünleri fark ettim. Öncesinde Migros beni farklı bir eksik ürün için aradı ve eksik kalan ürünün değişimini yap...

Türk Telekom TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım, ancak yaklaşık 1 yıldır almam gereken hız yerine sürekli 6 Mbps civarında hız alıyorum. Hız düşüklüğü günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse olması gerektiği gibi hiç kullanamıyorum. Bu süre iç...

Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kapsamında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind...

Turkcell hattıma 31 Aralık 2025 tarihinde 1 GB, 7 günlük Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Hattım yurt dışı kullanıma açık, telefonumda veri dolaşımı da açık olmasına rağmen hem Batum’da hem de daha sonra Tiflis’te paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Ne yaptıysam internet erişimi sağlayamadım. Soru...

24.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Örencik’te bulunan Özgü Market’ten Ülker Antep fıstıklı kare çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan sonra güvenle dolaba koydum ve birkaç gün sonra yemek için açtığımda gördüklerim karşısında ciddi anlamda şok oldum. Çikolatanın üzerinde kararmalar ve lekeler vardı,...

27.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Örencik’te bulunan Özgü Market’ten Nestle Damak çikolata satın aldım. Ürünü o gün herhangi bir şüphe duymadan dolaba kaldırdım. 30.12.2025 tarihinde yemek için paketi açtığımda çikolatanın görünümünün tamamen bozulduğunu, kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğun...

01.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Batman Merkez’deki BİM marketten daha önce çoklu olarak satın aldığımız Nescafe 3’ü 1 Arada paketlerinden son kalanını içmek istedim. Paketi açtığımda içinden normalde olması gereken miktarın çok altında, sadece bir çay kaşığı kadar kahve çıktığını gördüm. M...