Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Makarna'da Böcekli Hijyen Skandalı

profile
01 Ocak 23:54
254

Mutlu Makarna’nın penne 500 gr ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gaziantep Merveşehir Mahallesi’ndeki Güneş Market’ten aldığımız ürünü eve getirdiğimizde, paketi tam açmadan önce içinde birkaç tane böcek olduğunu ve tanımlayamadığımız bazı şeyler bulunduğunu fark ettik. Ürünü kesinlikle açıp kullanmamıştık, daha pişirmeye bile geçmeden bu görüntüyle karşılaştık.

Fiş maalesef elimizde değil; ancak bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından bizi fazlasıyla tedirgin etti. Mutlu Makarna’dan bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve güven kaybı için en azından bir özür ve telafi amacıyla bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
04 Ocak 20:56

Benim şikayetim hep erteleniyor artık bunu bir çözüme kavuşturabilir misiniz

Ayşe
Ayşe
07 Ocak 06:43

Şikayetimle ilgilenilmedi bu nasıl bir marka

03 Mart 15:35 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar Efendim, Numaranıza ulaşılamamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi

profile
26 Aralık 2025 19:16
291
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
mutlu-makarnasinda-bocek-tespiti-ve-hijyen-endisesi-4.jpg
5
Su Erkök sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi

profile
Su Erkök
23 Eylül 2025 21:07
585
"Ürün saklama koşullarına bağlı böyle bir problem oluştuğuna dair bilgilendirildim ve iletişim bilgilerim alınıp telafi edileceği bildirildi, müşteri hizmetleri biriminize teşekkürler."
Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
+2
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-5.jpg
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-2.jpg
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2024 15:13
545
"Kalite kontrol müdürü H**** bey bizzat kendisi bu durum için özür diledi ve bu durumun neyden kaynaklanabileceğini açıkladı. Hediyeleri içinde tekrardan teşekkür ederim."
Mutlu Makarnanın İçerisinden Böcek Çıktı
Mutlu Makarnanın İçerisinden Böcek Çıktı
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım İrmik Paketlerinden Böcek Çıkması

profile
30 Eylül 2025 17:07
610
"Marka olarak müşteri geribildirimlerini önemseyip çaba göstermesini sevdim. Geri dönüş sağladılar."
Satın Aldığım İrmik Paketlerinden Böcek Çıkması
satin-aldigim-irmik-paketlerinden-bocek-cikmasi-3.jpg
satin-aldigim-irmik-paketlerinden-bocek-cikmasi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz