özür paketi

Barilla Lazanya 500 g ürününü Edirne Merkez’deki File Market’ten aynı gün akşam yemeğinde kullanmak üzere satın aldım. Akşam paketi açtığımda lazanya yapraklarının arasında ve üzerinde kurtçuklar olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan direkt olarak markete geri götürdüm. Marketteki görevliler durum...

Beyoğlu’nda bulunan TOKİ Sütlüce Konutları içindeki A101 şubesinden geçtiğimiz cuma günü Çerezza marka, son kullanma tarihi 14.04.2026 olan bir cips aldım. Ertesi gün paketi elime aldığımda, cips paketinin daha önce patlamış olduğunu ve üzerine bant çekilerek raflara geri konduğunu fark ettim. Böyle...

2 yaşındaki çocuğum için dün Akyurt marketten Şölen marka Ozmo şekilli çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozuk olduğunu, fotoğrafta da görüleceği üzere kesinlikle beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Ayrıca tadı da bayat olduğu için çocuğum yiyemedi ve bu yüzden ağlaya...

İndomie köri soslu noodle ürününü bugün yaklaşık 1 saat önce Şok marketten satın aldım. Paketi açtığımda içinden çıkması gereken yağ sosu poşetinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hazırlarken bu durum hem tadı hem de kullanım deneyimini olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyeti...

27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve son bir ay içinde aynı şubede ikinci kez benzer bir sorun yaşamış olmamı paylaşmak istiyorum. Doğum günü olan arkadaşıma hediye olarak çikolata almak için mağazaya gittim. Kendi evim için 250 TL’lik fıstıklı çik...

26 Aralık saat 19.44’te Nakkaş Kebap Göztepe şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat sonra buz gibi bir şekilde teslim edildi. Siparişi özellikle not kısmına domatessiz çöp şiş olarak belirtmeme rağmen ürün domatesli gönderildi. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda, paket...

Eti’nin hardallı Eti Gong ürününde iki kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Çanakkale Biga’da A**** B*****’dan aldığım hardallı Gong paketlerinin ikisi de yanık çıktı. Daha önce de yine aynı üründe yanık çıkma problemi yaşamıştım, bu nedenle bu durum ikinci kez tekrar ediyor. 20 Aralık tarihinde ya...

Bugün öğle saatlerinde Ankara Hüseyingazi şubesindeki Gratis mağazasından Bee Beauty markasına ait bir makyaj temizleme suyu satın aldım. Ürünü eve gelip yüzüme uyguladığım anda yüzümde kabarıklık ve tahriş oluştu. Ürünü kullanmadan önce cildimde herhangi bir sorun yoktu, reaksiyon tamamen bu ürünü ...

Yıllardır en güvendiğim markalardan biri olan Ülker’in Halley 240 gr ürününü bugün Gaziantep Şehitkamil’de bulunan GAP Gros marketten aldım ve yerken çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Üründen bir parça ısırdıktan sonra içinden beyaz bir iplik çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle b...

Aralık ayı başında taahhüdüm bittiği için Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım. Bana, bir yıl boyunca faturamın 261 TL olarak faturalandırılacağı söylendi ve bu şartla kabul ettim. Ancak 05.12.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası kartımdan Digiturk adına...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında Vodafone hattımda yer alan, kampanyaya uyumlu tarifem üzerinden e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanıml...

Erzurum’daki Arya Güzellik Merkezi’nde yaklaşık bir yılı aşkın süredir, toplam 12 seanslık yüz lazer epilasyon paketi aldım ve şu ana kadar 11 seansa girdim. Ancak işlem sürecinden hiç memnun değilim. Yüzümdeki tüyler azalmak yerine daha da yayıldı ve farklı bölgelere dağıldı; lazer işleminden bekle...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bulunan Candaş Gıda Market’ten aldığım Ülker sütlü çikolata Napoliten ürününde ciddi bir bozulma fark ettim. Çikolatanın renginde bariz bir değişim vardı ve tadı da normalden farklı, kötü bir haldeydi. Bunu, çocuklar iki adetini yedikten...

Yaklaşık 8 yıldır tüm internet altyapımızı Turhost üzerinden yürütüyoruz. Kurumsal 6 paketi kapsamında, 20’den fazla domain, birden fazla web sitemiz ve mobil uygulama altyapımız dahil olmak üzere sunucu, SSL ve domain gibi tüm kritik hizmetlerimizi Turhost’a emanet ettik. Yıllık ortalama 1.300–1.70...

01.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Fındıklı Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan lahmacun ve pide siparişi verdim. Sipariş numarası ***h -l*** olan bu siparişte, paketi getiren kurye, yemeği resmen üzerime fırlattı ve kendi kendine söylenerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. ...

26.12.2025 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki FLO Kids mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel M**** görüntülü konuşma yapıyordu ve ben hediye paketi istediğimde bu isteğimden rahatsız olmuş gibi davranarak canı sı...

4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi gider...

04.07.2025 tarihinde 1150 TL ödeyerek Tetra ht300 marka ısıtıcı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık olan ürün kısa sürede arızalandı. Arızalı ürünü, garanti kapsamında Anadolu Pet tarafından verilen gönderici kodu ile, orijinal kutusunda Anadolu Pet servisine gönderdim. Ürünüm, 601968993385 numaralı Yurti...