Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi




Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu, bisküvilerin beyazlaşmış durumda olduğunu fark ettim. Yine de bir ısırık aldığımda kötü bir tat geldi ve ürünü yiyemedik.
Paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 30.04.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım durum sonrası markaya Instagram üzerinden yazdım, bana bir link gönderdiler ancak güven vermediği için bu yolu kullanmak istemedim ve doğrudan Eti’nin kendi şikayet sayfası üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem de şikayetlerime dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi ve sürecin ciddiyetinin anlaşılması adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Merhaba arandı ama hemen kapatıldı telefonu açamadım bile
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri




















