Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
profile
01 Ocak 18:09
2.419

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu, bisküvilerin beyazlaşmış durumda olduğunu fark ettim. Yine de bir ısırık aldığımda kötü bir tat geldi ve ürünü yiyemedik.

Paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 30.04.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım durum sonrası markaya Instagram üzerinden yazdım, bana bir link gönderdiler ancak güven vermediği için bu yolu kullanmak istemedim ve doğrudan Eti’nin kendi şikayet sayfası üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem de şikayetlerime dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi ve sürecin ciddiyetinin anlaşılması adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

02 Ocak 09:25

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Edanur
Edanur
02 Ocak 11:48

Merhaba arandı ama hemen kapatıldı telefonu açamadım bile

05 Ocak 10:55

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

06 Ocak 09:52

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Açık Paketli Bebe Bisküvisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Aralık 2025 23:10
853

Eti Burçak Ürünlerinde Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Şükran
07 Kasım 2025 12:29
995

Eti Gıda Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması

profile
10 Aralık 2025 21:27
408
Eti Gıda Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması
Eti Gıda Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması
Eti Gıda Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bisküvinin Küflü Çıkması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz