to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapadokya Vip ile yaptığım seyahat sırasında konuştuğumuz hizmet tam olarak sağlanmadı. Araçta Wi-Fi olması gerektiği belirtilmesine rağmen Wi-Fi şifresi verilmedi ve internete erişim sağlayamadım.
Bunun yanında, aracıma bineceğim noktaya yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı önceden bildirmeme rağmen “aracı bekletemem” denilerek hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi. Wi-Fi konusunu sormak için görevliyle görüştüğümde ise son derece ters ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Hem söz verilen hizmetin verilmemesi hem de bu şekilde bir davranışla muhatap olmak beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmanın benden özür dilemesini, görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için indirim veya benzeri bir telafi sunulmasını bekliyorum.
Kapadokya Vip ile şu an devam eden İstanbul–Nevşehir yolculuğumda hem araçtan hem de görevliden son derece rahatsız oldum. Araca valizlerimi yerleştirirken hostesin bana karşı tuhaf ve saygısız bir tavrı oldu, konuşma üslubu oldukça kırıcıydı.
Yolculuk sırasında Wi-Fi şifresini sorduğumda, sert ve kaba bir şekilde “yok” diyerek cevap verdi. Araçta diğer yolculara ikram yapılırken bana özellikle hiçbir ikramda bulunulmaması da kendimi dışlanmış ve değersiz hissettirdi. Hem bu tutum hem de genel olarak aracın konforundan memnun kalmadım.
Bu yolculuk için 2 kişi toplam 3.400 TL ödedim. Bu ücret karşılığında böyle bir hizmet ve personel davranışı kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretle ilgili işlem yapılmasını ve hostesin tavrı konusunda gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
30 Mayıs 2026 tarihinde Kapadokya Wip ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 16.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve daha yolculuk başlamadan bir saat gecikme yaşadık. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yoktu. Yol boyunca klima çalışmadı, bu...
31/05/2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp otobüs firmasından İstanbul Alibeyköy Terminali’nden saat 07.20 kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı bir bilet aldım. B0002GNVU sefer numaralı bu yolculuk için otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak terminale geldi. Otobüse alındıktan sonra bizi Alibeyk...
30.05.2026 tarihinde Göreme otogarından, Ankara (AŞTİ) biletini Kapadokya Vip Turizm otobüs firmasından satın aldık. Otobüs saatimiz 14:10 idi, fakat tam bir buçuk saat boyunca Göreme otogarda otobüsün gelmesini bekledik. Bununla da kalmadı; 15:30 gibi Göreme'den hareket halinde bulunan araç, beklen...
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21.00 Nevşehir Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için Kapadokya vıp firmasından 1.700 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen hareket saatine uymayarak yaklaşık 37 dakika gecikmeli şekilde, saat 21.37’de perona geldi ve bu süre boyunca yolculara herh...
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm firmasından Dudullu – Sakarya seferi için bilet aldım. Ancak sefer hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi ve sonrasında herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Ne Obilet tarafından ne de Kapadokya Vip Turizm tarafından tarafım...
Yorumlar