Geçmiş Tarihli Nestle Damak Çikolatası Satışı Tüketiciyi Sağlık Riskiyle Bıraktı

27.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Örencik’te bulunan Özgü Market’ten Nestle Damak çikolata satın aldım. Ürünü o gün herhangi bir şüphe duymadan dolaba kaldırdım. 30.12.2025 tarihinde yemek için paketi açtığımda çikolatanın görünümünün tamamen bozulduğunu, kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 09.10.2025 yazdığını gördüm. Yani Nestle markalı bu ürün, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ raflarda satılmaya devam etmiş. Tüketici olarak tarihi geçmiş ve bozulmuş bir ürünü ailemle birlikte az kalsın tüketecek olmamız hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmakta hem de Nestle’ye duyduğumuz güveni ciddi şekilde zedelemektedir.

Kasada o gün fiş almıştım ancak sonrasında attığım için şu anda fiş elimde bulunmuyor. Buna rağmen, üzerinde açık şekilde son kullanma tarihi geçmiş olan, bozulmuş Nestle Damak çikolatanın tarafıma satılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nestle gibi köklü bir markanın ürünlerinin raf kontrolünü ve denetimini bu kadar temel bir konuda dahi ihmal etmesi beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için Nestle’nin tarafımla ivedilikle iletişime geçmesini, özür mahiyetinde bir özür paketi gönderilmesini ve bu ürünle ilgili denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin tüketicilere ulaştırılmaması için hem ilgili markette hem de dağıtım sürecinde gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.