özür paketi

Eti markasına ait çikolata parçacıklı Lifalif ürünü satın aldım. Ürünü Konya Ereğli Devlet Hastanesi kantininden aldım ve ambalajın üzerinde son tüketim tarihinin 26.07.2026 olduğunu kontrol ettim. Ürünü tüketmek üzereyken tam ısıracakken içinden böcek fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem...

Türk Telekom üzerinden Kilis Merkez’de yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantım uzun süredir ciddi şekilde sorunlu. Gün boyu hız düşüklüğü ve kopmalar yaşarken, özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Taahhüt imzalarken vaat ed...

Migros Sanal Market’ten geçen ay verdiğim bir siparişte aldığım pirzola bozuk olarak teslim edildi. Et o kadar kötü kokuyordu ki, daha paketi açmadan, renginin değiştiğini görmeden bile bozuk olduğunu anladım. Hemen müşteri temsilcisine ulaşıp ürün iadesi ve ücret iadesi talebinde bulundum; ancak ne...

A101 üzerinden Walke marka kondisyon aleti sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.55’te kuryenin teslimat için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 18.10’da, paketin o gün yetiştirilemediği ve bir sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi geldi. O...

Bugün Bursa Osmangazi Sırameşeler’de bulunan Furpa Market'ten Ülker Halley sütlü çikolata aldım. Ürünü dün satın aldım, az önce tüketmek için paketi açtığımda biri yarım çıkarken diğerlerinin üzerinde de bozulmuş, kırık ve dağılmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 09.04.2026 ol...

Pazarama’dan kendi sattığı çay ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 373750808, teslimat tarihi ise 26 Aralık. Siparişimi teslim alma noktası olarak seçtiğim bir iş yerinden aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde çay paketlerinden birinin kapağının hasarlı olduğunu ve içindeki ürünün koli içine dö...

Bugün Küçükçekmece İkitelli’de bulunan Onur Market şubesinden indirimli olarak Napoliten çikolatalı kalpli çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen paketi açtığımda içindeki çikolataların beyazladığını ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Bu durum hem sağlığım a...

Bağdat Baharatları’na ait susam ürününü 25.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, susamların arasında lacivert bir ip parçası olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki bilgilere göre ürünün üretim tarihi 06.09.2025, tett 06.09.202...

01.01.2026 tarihinde Osmaniye Düziçi’indeki Şok market ’ten Ülker fındıklı sütlü çikolata 60 g satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünde belirgin bir renk değişimi vardı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Tarihi yakın olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güv...

Ülker Altınbaşak tahıl cipsi, yoğurt aromalı, mevsim yeşillikli çerezi İstanbul Bağcılar Güneşli’deki bir BİM marketten 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çocuğum yerken, tam ağzına attığı esnada içinden ip çıktığını fark ettik. O anda büyük bir endişe yaşadık; çocuğum bu ipi yutabilirdi ve All...

Hattuşa Termal Otel’in satış ekibi tarafından Edremit’te sahilden servis olduğu, çocuk oyun alanı ve palyaço gösterileri bulunduğu gibi vaatlerle kandırılarak 19 Aralık 2025 tarihinde 150.000 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Misafirim geldiğinde kalabileceği bir yer olsun düşüncesiyle acel...

5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Gölet Şubesi manav reyonundan, paketli kırmızı kıvırcık aldım. Eve geldiğimizde paketi açıp baktığımızda kıvırcığın çürümüş ve kötü durumda olduğunu, kesinlikle yenebilir halde olmadığını gördük. Ürün bu durumdayken satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de...

Ben Ayşe. Bugün A101 marketten Pıt Pıt marka Lollipop satın aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah bir şeyler çıktığını fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlığımız için riskli bir durum olduğu için A101’in ve ilgili...

Hayel Güzellik Sultangazi şubesine 2025 yılı içinde bölgesel incelme ve 6 seanslık cilt bakımı paketi için başvurdum. Bölgesel incelme için 3.000 TL, cilt bakımı için ise 6.000 TL olarak anlaştık. Ancak hizmet sürecinde hem yapılan işlemlerden hem de işletmenin yaklaşımından ciddi şekilde mağdur edi...

Marmaris Adnan Menderes Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, 25–26 Aralık civarında Binvezir markasının 350 gr’lik tam yağlı, olgunlaştırılmış inek peynirini satın aldım. Ürün vakumlu paketinde, hiç açılmamış şekilde duruyordu ve son kullanma tarihi 31.10.2026 olarak görünüyor...

4 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Yerköy ilçesindeki BİM mağazasından Lezita marka, 850 gr “Lezzete Çıtır Kova” ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde pişmiş ürün olduğuna dair ifade yer aldığı için paketi açtıktan sonra sadece fırında ısıtarak tükettim. İçindeki çıtır topları yerken herhangi bir sorun yok...

Penti’nin Maltepe Piazza Avm mağazasından indirim döneminde aldığım çorap, ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Çorabı giydikten sadece yaklaşık 1 saat içinde başparmak kısmı incelerek deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması, kalite konusunda beni ciddi şekilde sorgulamaya itti...

Yıllardır Ankara Yenimahalle Kentkoop Mah. 1860. Cad Düşler sitesinde bulunan A101 mağazasından alışveriş yapıyorum aynı zaman da bu sitesinde oturuyorum o nedenlede mağazayı her gün ziyaret edip çokta alışveriş yapıyorum. Birkaç ay önce oradan satın almış olduğum kutulu bir gofretin paketi açılmış ...

Diyarbakır Kayapınar’daki Şok market ’ten bugün aldığım indomie sebzeli noodle ürününün içindeki yağın bozuk olduğunu fark ettim. Yağı açtığımda normal olmayan, bozulmuş bir yapıyla karşılaştım ve bu yüzden ürünü tüketemedim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici he...

Bugün Siirt City’de bulunan Kiko mağazasından Kiko Fashion 101 numaralı dudak kalemini satın aldım. Mağazada bana gösterilen renk ile ürünün içindeki gerçek rengin birbirinden oldukça farklı ve uyumsuz olduğunu, ürünü evde denediğimde fark ettim. Dudağımla ve ten rengimle de hiç uyum sağlamadığını g...