Superfresh Dondurulmuş Mısırda Donmuş Kurt Buldum: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali

15.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Ankaragros marketten Superfresh marka dondurulmuş mısır satın aldım. Ürünü evde paketi açıp tabağa döktüğümde, mısırların arasında yaklaşık 2 cm boyutunda, yarısı kopmuş donmuş bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son derece tedirgin etti ve ürüne karşı tüm güvenimi kaybettim.

Olayın hemen ardından ürünün fotoğrafını çektim ancak Superfresh müşteri hizmetlerine ulaşamadım, aldığım markete de henüz geri dönüş yapmadım. Paketli ve dondurulmuş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Superfresh’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün bedelinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet ve sağlık endişesi nedeniyle bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.