Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyad Değişikliği Sonrası Hesabım Belge Kontrolünde Kilitli Ve Donduruldu

profile
31 Mayıs 23:32
24

Resmi evlilik işlemlerimin ardından soyadım değiştiği için Sekabet profilimdeki kişisel bilgilerimi güncellemek istedim. Yeni kimlik kartımı, evlilik cüzdanımı ve e-Devlet üzerinden aldığım nüfus kayıt örneğimi talep edildiği şekilde sisteme yükledim. Ancak hesabım uzun süredir “belge kontrol ediliyor” aşamasında takılı kaldı ve bu süreç uzayınca hesabım geçici olarak donduruldu.

Canlı destek birimine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve sırada olduğum söyleniyor, fakat 10 günü aşkın süredir hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Kimlik bilgilerimi ve soyadı değişikliğimi resmi ve yasal belgelerle kanıtlamış olmama rağmen hesabımın bu şekilde kilitli tutulması beni mağdur etmektedir.

Sekabet’ten, belgelerimin ivedilikle incelenerek profil bilgilerimin güncellenmesini ve hesabımın gecikme olmaksızın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sekabet Hesabımın Kapatılması Talebime Yanıt Alamıyor Ve Destek Kanallarına Erişemiyorum

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 21:43
474

Mobil Uygulama Hesap Blokeliği Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Gerekiyor

profile
Berkay
31 Mayıs 23:47
26
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

SEKA Bet’te 600 Bin Kaybımın Haksız Oyun İddiası Ve Resmi İnceleme Talebi

profile
Tolga
18 Mayıs 19:48
762
seka-bette-600-bin-kaybimin-haksiz-oyun-iddiasi-ve-resmi-inceleme-talebi-1.jpg
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1.000 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme Talep Ediliyor Ve Destek Kapandı

profile
Nehir
24 Kasım 2025 21:06
1.641

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz