OZSARICAM iade

Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kimono takım satın aldım. Ürün, sitedeki fotoğraflarla uyumsuz ve kalitesizdi; yanıltıcı bir şekilde farklı bir ürün gönderildiğini düşündüm ve yasal hakkım olan 14 gün içinde iade işlemini başlattım. 24 Temmuz’da iadem firma...

Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...

19 Temmuz’da Ozsaricam internet sitesi ve WhatsApp üzerinden kadın tesettür giyim ürünü sipariş verdim ve 1630 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, firmadan hiçbir şekilde ilgi ve geri dönüş alamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazma...

Ozsaricam’dan Kurban Bayramı’ndan önce “Müslim etekli takım yağ yeşili” siparişi verdim ve 840 TL’lik ödemeyi IBAN üzerinden hemen gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 631FW1537W. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sorunun çözülmesi için Instagram’dan yazd...

Mayıs ayı sonunda Özsarıcam’ın internet sitesi üzerinden 389LF6629L numaralı siparişimle etek takım satın aldım. Bayram öncesi istediğim modelin farklı bir rengi tarafıma ulaştı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü Haziran ortasında iade ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm e...

24 Temmuz’da Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden “Chen Natural Takım” adlı ürünü satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaştı. Kişisel sebeplerle ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak bana, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle para ia...

17 Temmuz’da Öz Sarıcam web sitesi üzerinden 2 adet chen müslin takım (bir adet bakır rengi, bir adet yağ yeşili) siparişi verdim. Toplamda 1618 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 10-15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala kargoya ve...

Özsarıcam internet sitesinden 244UF2419O numaralı siparişimle ilgili iade işlemi yapmak istedim ancak 3 gündür iade kodu oluşturulamıyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim ve WhatsApp iletişim hattına da ulaştım fakat telefonlar açı...

24.05.2025 tarihinde Ramazan Bayramı için Ozsaricam’dan 1.818 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Gala gömlek hiç gelmedi, ayrıca Chen takım yağ yeşili istememe rağmen bana haki renk gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, bu defa da eksik ve yanlış ürün gönderildi. Defalarc...

03.07.2024 tarihinde Özsariçam üzerinden 795UC8516F numaralı kıyafet siparişimi verdim ve 1558 TL ödemesini yaptım. Ancak bugün 05.08.2024 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her hafta bir sonraki haftaya teslim edileceği söylendi fakat hi...

13.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden Chen müslin etek takım siparişi verdim (Sipariş No: 489DB4963J). Ödemeyi 839 TL olarak Halkbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu 19.07’de sorduğumda, dekontun muhasebeci tarafından işleme alınacağı ve beklemem gerektiği söy...

Daha önce de oluşturduğum şikayetlerden Ozsaricam şirketi kusurlu ürün göndermişti ve 17 Temmuz'da kendilerine geri iade ettim. Hâlâ ücretim bana geri ödenmedi. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Siparişi 15 Haziran'da vermiştim, bana 19 gün sonra iptal etmek istediğimi belirttiğimde gönderdile...

Merhaba, bu firmadan ürün aldım. İade talebi oluşturdum ama iade kodu göndermediler. Arıyorum, kimse açmıyor. Mesaj atıyorum, cevap yok. Mail atıyorum, yine yanıt alamıyorum. Bu ürünü nasıl iade edeceğim? Yetkili birisinin hemen bana dönüş yapmasını bekliyorum. İade etmek istiyorum.

20 gündür elbiselerim gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aşırı ilgisizler, sizleri arayacağız diyorlar. İademin yapılmasını istiyorum. Instagram'da yaptığım yorumlarımı siliyorlar. 123PF4835I numaralı siparişimin bir an önce iadesinin yapılmasını istiyorum.

Özzsarıçam’ın internet sitesinden 899 TL’ye bir elbise aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için 14 gün cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ancak firma, iade hakkım olmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti ve bana çek verdiler, başka bir ürünle değişim yapmamı istediler. Elbise şu an st...

21.07.2025 tarihinde Özsarıcam’dan 2 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 839FN2143I. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1868 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Ozsaricam markası iademi yapmıyor. Aldığım takımın kolları kısa geldiği için iade talebi oluşturdum. 10 günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Whatsapp'dan iletişime geçmeye çalıştım. İşleminiz neydi dediler. İade dedim sonrasında bir cevap alamadım. Acilen iademin yapılmasını istiyorum.

Online alışveriş sonucu ürün iadesi gerçekleştirmek istediğimde sağlıklı ve yeterli hiçbir iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini diye bir ekipleri yok anlaşılan. Kesinlikle hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında duran bir marka değil. İadem gerçekleşecek mi onu bile bilmiyorum. Ürün iademin en kısa...

22.06.2025 tarihinde Ozsaricam adlı işletmeden Chen müslin takım satın aldım. Siparişim 09.07.2025 tarihinde teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ürün, firma tarafından teslim alındı ve bunun bilgisini bana ilettiler. 04.08...

3 Temmuz’da Özsarıçam markasından aldığım “müslim takım” ürününü iade ettim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim fakat aldığım yanıt...

Özsarıçam'dan aldığım ürün elime bir ay sonra ulaştı. Bir de üzerine, bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Yaklaşık iki aydır iletişim halindeyiz; mesajlara geç dönüyorlar ve hâlâ değişim yapmadılar.

Çok uğraştırıcı bir firma. Öz Sarıçam'dan iki takım aldım. Ürünün teslimat süresi sitede 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, teslimat bir aydan fazla sürdü. Gelen iki üründen biri defolu çıktı. İade ettim. Bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Asla güvenilir değil. İletişim halinde olmalar...

Özsarıcam mağazasının internet sitesinde altüst takım elbise satın almak istediğimde ürünün indirimli fiyatı 680 TL olarak görünüyor. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde tutar 750 TL'ye çıkıyor ve üzerine bir de 120 TL kargo bedeli ekleniyor. Sepet toplamı 860 TL oluyor. Bu fiyat artışının yanı sıra, ia...