Kargoya Verilmeyen Etek İçin İade Talebi

11 Ocak’ta Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı hesaptan 731TV44780 sipariş numarasıyla 499 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Her sorduğumda “hafta içi kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli erteleniyor ama somut bir işlem yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.