to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Ozsaricam adlı satıcıdan yaklaşık 8 ay önce bir takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için m...emnun kalmayıp iade süreci başlattım. Ürünü geri göndermeme rağmen ödediğim 2000 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi. Nisan ayında başlayan bu iade sürecinde defalarca beklememe
Ö* S******’dan geçen yıl yaptığım kıyafet alışverişine ilişkin yaşadığım süreçte, önce iade talebim kabul edilmedi ve bu...nun yerine tarafıma alışveriş çeki tanımlandı. Bu çek ile aldığım ürünü ise aylarca kargolamadılar. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 17.07.2026 tarihli
06.04.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi, yaşadığım sorunlar nedeniyle 07.05.2026 tari...hinde iptal ettim. Ancak sipariş iptaline rağmen ücret iadem yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 11.09.2026 tarihli ve 006920260003845 karar numaral
01.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden ozsarıcam isimli giyim mağazasından 2.799 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün... siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığını, tekrar üretime aldıklarını ve en
Ozsaricam’ın internet satışından geçen sene verdiğim 316LR9697C numaralı siparişim aylar sonra eksik gönderildi. Teslim ...edilmeyen ürün için hediye çeki tanımladılar. Bu hediye çekine ek ödeme yaparak 7 Temmuz 2026 tarihinde yeniden ürün siparişi verdim ancak bu sipariş de aylardır tarafıma teslim ed
Ozsaricam isimli firmanın web sitesinden 01.07.2026 tarihinde Chen müslin etek takım siparişi verdim. 999 TL ödemesini y...aptığım bu siparişim bana hiçbir şekilde gönderilmedi, buna rağmen para iadem de yapılmadı. Önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden defalarca firmaya ulaştım. WhatsA
Özsarıcam firmasından 4 Ağustos tarihinde WhatsApp üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay... sonra elime ulaştı ve ürün hasarlı, üzerinde leke olan bir şekilde gönderilmişti. Bu kadar uzun bekleyip bir de ürünü bu halde görünce iade etmeye karar verdim ve 14 Eylül tarihin
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Chen Müslin etek takım siparişi verdim. 28 Ağustos tarihinde... bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. Ödemem 08.07.2026 tarihinde Paytr/OZSARICAM üzerinden sanal po
İstanbul Ozsaricam şubesinden yaklaşık 3 ay önce üç adet sipariş verdim. Daha sonra bu siparişler için ücret iadesi tale...p etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iadem hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili benden herhangi bir ek bilgi, belge ya da işlem de istenmedi. Buna rağmen ödediğim t
Ozsarıcam isimli butikten mayıs ayında yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise ve bluz için toplam 2....397 TL ödedim. Daha sonra bu ürünlerin iadesi onaylandı ve 18.05.2026 tarihinde salsa cml elbisesinin iptal edildiğine, 7–14 iş günü içinde dekontun tarafıma iletileceğine dair Wh
Instagram üzerinden Özsarıcam isimli satıcıdan 15 Eylül tarihinde 800 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Ödemeyi hav...ale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. 29 Eylül tarihinde ise siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 800 TL uzun süredir taraf
Ozsaricam isimli firmanın internet sitesinden 24 Eylül tarihinde 1054 numaralı siparişim ile 878,90 TL tutarında etek sa...tın aldım. Ürün 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş verdiğim etekten ellerinde stokta kalmadığını, bunun yerine değişim yapabileceklerini veya
Instagram’daki Ozsaricam hesabından kıyafet siparişi verdim, ödemeyi de Temmuz ayında havale yoluyla 999 TL olarak gönde...rdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne aldığım kıyafet gönderildi ne de herhangi bir şekilde ücret iadesi yapıldı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sip
Ozsaricam adlı firmadan 9 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Beth kemerli oversize takım vizon rengi bir ürün siparişi... verdim. Bu siparişime ait numara 949DK5969X’tir. Ürün stokta olmadığı için tarafıma bilgi verilerek ücret iadesi yapılacağı söylendi. 11 Haziran’da telefonla arandığımda ücret ia
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde 749 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üze...rinden 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonları açılmadı, en son ulaştığımda ise siparişimin iptal edildiğini, ürünü tedarik edemedikler
23 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden “Florence Nervürlü Takım” isimli ürünü 2.799 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünüm çok geç kargoya verildi; birkaç kez aradığımda ürünün yeni üretime girdiği için geciktiği söylendi. Nihayet elime ulaştığında ise takımın kalitesinin verdiğim parayı
2 Ekim 2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden 1129 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemenin tamamını havale ...yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim sistemde iptal edilmiş görünmektedir ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Sipariş detay ekranında “Chen Müslin Etek
Ozsarıcam adlı firmanın internet sitesinden aldığım Arya Sküba Kloş Etek ve Sindy Piliseli Etek siparişim 20 Mayıs 2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak iki kargo gelmesine rağmen ürünlerden sadece bir etek ulaştı, Sindy Piliseli Etek hiç gönderilmedi. Durumu hemen firmaya ilettim, yoğun tal
Öz Sarıçam’ın Instagram hesabı üzerinden geçtiğimiz şubat ayında bir kazak satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İad...e sürecinde ücret iademin 15 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Instagram üzerinden ürünün altın
07.06.2026 tarihinde Ozsaricam’dan internet üzerinden kırmızı takım ve ayrıca bir etek satın aldım. Gelen kırmızı takımı...n kol boyu orantısız, dikimi yamuk ve defolu olduğu için bu takımı hiç kullanmadan iade talep ettim. Ürün bana zaten etiketsiz gönderildiği halde iade hakkımın olmadığı söylendi, s
Ozsaricam firmasından yaptığım online alışveriş sonrasında aldığım Relax modal takım ve rose bebe yaka hırka ürünleri iç...in iade talebi oluşturdum. Firma ile IBAN bilgilerimi paylaştım; ancak 27 Mart 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 aydır iadem kesinlikle yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Topla
Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden 28 Mart’ta yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Melina kuşaklı maxi boy trençkot satın aldı...m. Ürün daha sonra kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle iptal edildi, ancak bu bilgiye de ancak buraya şikayet yazdıktan sonra aranarak ve özellikle para iadesi talep ettiğimde
Ozsaricam isimli firmadan Elvera acı kahve siparişi verdim, sonrasında ürünü iade ettim ve para iadesi yerine bana çek v...erdiler. Bu çeki kullanarak yeniden sipariş oluşturdum, ancak 9 Ağustos’tan bu yana ne ürün elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Defalarca arayıp sormama rağmen sürekli oyala
Ozsaricam’dan aldığım kırmızı file babet ürününü 4 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iade işleminin başlatıldığı ve 7–14 iş ...günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 1.142,90 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine 27 Eylül’de W
