OZSARICAM iade

Özsarıcam İzmir şubesinden 7 Kasım günü toplam 1.424,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirmeme ve elimde fatura/ödeme kanıtı olmasına rağmen, bu tarihe kadar ne bir SMS aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site hesabıma girdiğimde de hiçbir sipari...

Özsarıcam sayfasından aldığım ürünler defolu olarak geldi. Üstelik iade işlemi de yapılmıyor. Site, görsellerdeki gibi güven vermiyor ve ürünler oldukça basit. İade için başvurduğumda 'Tamam, iade gönderin' diyorlar fakat para iadesi yapılmıyor. Dün tekrar IBAN istediler, yolladım ama hâlâ para iade...

01.11.2025 tarihinde Ozsaricam’dan Instagram üzerinden 'Modelyn taş işlemeli hırka' siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ 'paketleniyor' olarak görünüyor. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, her seferinde ürünün paketlend...

Ozsaricam’dan hem fiziksel mağazadan hem de online olarak yaptığım alışverişler sonucu ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadan aldığım bazı ürünleri giydikten sonra dikiş kalitelerinin çok kötü olduğunu fark ettim. Bir üründe iki kolun genişliği bariz şekilde birbirinden farklıydı. Ürünlerin du...

Ozsaricam’dan 14 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden 265JQ6377B numaralı sipariş verdim. Gelen kargoda ürünlerimden biri eksik çıktı, diğer ürünü ise beden değişimi için geri gönderdim. Eksik ürün ve değişim ürünü için adıma 379 TL ve 799 TL olmak üzere iki adet çek oluşturduklarını söylediler;...

Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 16.09.2025 tarihinde toplam 2.368 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir alışveriş gerçekleştirdim. İki adet giyim ürünü sipariş ettim. 19.09.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimi bildirmeme rağmen ürünlerden birini yine de kargoya verip gönd...

17 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden ekru bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hâlâ ürünün durumu hakkında net bir bilgiye ul...

Ozsaricam adlı firmadan Instagram üzerinden 26.10.2024 tarihinde Sukuba etek siparişi verdim. 437JD8757Q numaralı bu sipariş için banka kartımla 1.110 TL ödedim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defalarca yaz...

Ozsaricam dan 2 ürün siparişi verdim ve 1 ay oldu yola çıkmadı hala paketleniyor durumunda. WhatsApp'tan Instagram'dan yazıyorum dönüş alamıyorum. Arkadaşımın doğum günü için aldım ve yetişmediği için iptal ettim paramı da iade etmiyorlar. Ben sipariş vermeden önce dikkat etmemiştim ama herkes aynı ...

Ozsaricam sitesinden sipariş oluşturdum fakat eksik gönderildi. Tam 28 gündür ürünüm tarafıma ulaşmadı. Hayatımda bu kadar vizyonsuz bir firma görmedim. Ya ürünümü gönderin ya da iade sürecimi başlatın. İlk siparişte olabilecek bir durum mu bu acaba? Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Merhaba, Özsaricam isimli firmadan 12 Ekim tarihinde yaptığım alışveriş hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, gecikme ile ilgili bir açıklama yapılmıyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Siteleri üzerinden henüz kargoya verilmeyen ürünleri iptal etmek ...

06/11/2025 tarihinde Ozsaricam’dan 'Selenity elbise' siparişi verdim ve 2.119 TL’lik ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 951KU1556I. Ancak 17/11/2025 tarihinde Aras Kargo tarafından ürün bana ulaştırılmak istendiğinde, kargonun alıcı ödemeli gönderildiğini v...

26 Ekim’de Öz Sarıçam internet sitesinden 3 parça kıyafet (etek ve kazak) sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak 3 üründen biri olan Arya Sküba kloş etek eksik geldi. Bana gelen mailde, eksik ürünün iade edildiği belirtiliyor. Ayrıca sitelerinde, ürünün iade alınabilmesi için paketin hiç...

20 gün önce Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 793RI8294T numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ve 2.637 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında siparişim kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonda 15 dakika beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Ayrıc...

Marka: Ozsaricam Sipariş: Online sipariş Sipariş No: 144CN7253S Sipariş Tarihi: 28.10.2025 Teslimat Adresi: Çorum – Sungurlu Ödeme: 1.799 TL, kredi kartı Yaklaşık bir ay önce Ozsaricam’dan online sipariş verdim. Ürünüm yaklaşık 3 hafta boyunca gönderilmedi. Bu süreçte gecikme nedeniyle iade talebi ...

18.08.2025 tarihinde Ozsaricam online mağazasından Asos bağlamalı müslin takım ve Opal kruvaze bağlamalı müslin takım olmak üzere toplam 1618 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 836CK3476V). Ürünlerim bir ay boyunca her arayışımda farklı gerekçeler sunularak tarafıma gönderilmedi. Bunun üzeri...

25.09 tarihinde petra kruvaze mavi gömlek siparişi verdim. Ancak bana yanlış renkte bir ürün gönderildi. Ve de ürün kalitesi sıfırdı. İade talebinde bulunduğumda önce kabul edilmedi, 2 hafta ürünü göndermek kargo kodu almak için uğraştım. Müşteri hizmetlerinin dönüşü sıfır. Zorla kargo kodu aldıktan...

17 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden Asos Bağlamalı Takım (Çağla rengi) siparişi verdim (Sipariş No: 657SW4493U). Ürün, 23 Ekim’e kadar “ürün kalite kontrolünden geçmedi” gibi gerekçelerle tarafıma gönderilmedi ve sürekli oyalandım. Sonunda 23 Ekim 2025 tarihinde siparişimi...

5 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 745HY8581B). Siparişimi verirken kredi kartı ile 2.548 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

Yaklaşık bir yıl önce Ozsaricam’ın web sitesinden bir tunik sipariş ettim. Ürün kısa geldiği için iade etmek istedim fakat iade seçeneği olmadığı, yerine bir yıl boyunca kullanabileceğim bir çek verileceği belirtildi. Ben de bu çeki kullanarak farklı ürünler seçtim. 1509 TL’lik çek tahsil edildi ve ...

20.10.2025 tarihinde ozsarıcam web sitesi üzerinden Arya Scuba Etek Kloş ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 34IT2554S). Ürünün ücretini kargo dahil 1118 TL olarak ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca ozsarıcam müşteri hizmetlerini arama...

16 Ekim 2025 tarihinde ozsarıcam web sitesi üzerinden 488IL5656F numaralı siparişimle etek ve hırkalardan oluşan ürünler aldım. Siparişin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Toplamda yaklaşık 3500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte ozsarıcam’ın mü...

10 Ekim’de Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile etek siparişi verdim. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim; ilk başta göndereceklerini söylediler, daha sonra ise iptal talebime “size döneceğiz” diyerek sü...

Ozsaricam'dan 22 Ekim'de 2.546 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 996CY2648S. Yaklaşık bir ay oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Ne iletişim kurabileceğim bir yer var ne de mesaj atabileceğim bir kanal mevcut. Paramı ya iade istiyorum ya da ürünlerimi talep ediyorum. Bu kadar ilgisizlik olmaz, düzg...