to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ürünü iadeye göndereli bir ay oldu hala dönüş alamadım. Kaç kez yazdım hep oyalad...ılar bir türlü bir sonuca ulaşamadım. Bu süreç bu kadar uzun olmamalı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek de çok zor ulaşınca istediğiniz cevabı almak daha zor.
31.03.2026 tarihinde Ozsaricam’dan toplam 5 adet ürün satın aldım. Ürünler 15 Mayıs’ta teslim edildi ancak sadece 3 ürün... gönderilmişti ve gelen ürünlerin bedenleri de yanlıştı. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta iade gönderimini yaptım ve kargo 19 Mayıs’ta firmaya teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen 4
Özsarıcam adlı firmadan 17 Mart tarihinde “Mercy fırfırlı tek düğmeli hırka” siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kre...di kartım ile 775,20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürün, taahhüt edilen makul süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Net bir teslimat tarihi de verilmediği gibi, firma
06.02.2026 tarihinde ozsaricam.com üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında “arya sküba kloş antra...sit etek” ve “arya sküba kloş haki etek” aldım. Ancak tarafıma yalnızca antrasit renkli etek gönderildi, haki renkli etek hiç teslim edilmedi. Gelen antrasit etek de defoluydu; ürü
Ozsaricam firmasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim an...cak yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapılmadı. İadeyi Aras Kargo ile Ozsaricam’a gönderdim. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aradığımda hiçbir ş
Ozsarıcam’dan iki adet kazak siparişi verdim, ürünler 13 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak paketten yalnızca bir kaza...k çıktı. Diğer Polo yaka kazak hiç gönderilmedi. İki kazağa toplam 1100 TL ödedim, gönderilmeyen Polo yaka kazağın bedeli ise 500 TL olmasına rağmen, bu tutarın iadesi üç aydır yap
@Ozsaricam'dan 27 Şubat'ta bir alışveriş yapmıştım. Ürünü 2 ay boyunca bir ton sebeple geciktirdiler. En sonunda iade ta...lebinde bulundum; onu da 7‑14 iş günü dediler. 20 gün oldu, kendileri aradığımda muhasebe sistem değişikliği dediler. İlk sırada “sizi aldık” dediler. Üzerinden 5 gün daha geçti, h
Ö* S****** isimli tesettür firmasının internet sitesinden 12 Nisan’da 869BX9846E numaralı siparişi verdim. Ürünü bir tür...lü kargoya vermediler, kargo süresinin güya 10 iş günü olduğunu söylediler. Bu süreçte ürün kargolanmadığı için 28 Nisan’da siparişi iptal ettim. İptal sonrası müşteri hizmetleriy
06.04.2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden bir kıyafet takımı siparişi verdim. Ancak sipariş sürecinde günlerce ...herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 17.04.2026 tarihinde tarafıma, ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisi iletildiği için, aynı gün sipariş
Ozsaricam adlı işletmeden 19.04.2026 tarihinde internet üzerinden 1567 TL tutarında, 921YM2222D sipariş numaralı bir sip...ariş oluşturdum. Ertesi gün, 20.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişimi iptal ettim ve tarafıma yasal sürecin 14 iş günü içinde ücret iadesiyle tamamlanacağı s
Ozsaricam’dan online olarak indirim döneminde 9 Şubat’ta kartla ödeme yaparak iki parça kazak satın aldım. Sipariş numar...am 672OP4415W. Siparişimle ilgili yaklaşık iki ay boyunca “kargoya verilecek, tarafınıza bilgi gelecek” şeklinde oyalandım ve ürünlerim bir türlü gönderilmedi, sistemde de hâlâ “pa
8 Nisan 2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden 999 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. 9 Nisan’da müşte...ri temsilcisi ile görüşerek siparişimi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Görüşmede, ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi fakat belirtilen s
Ozsaricam firmasından etekli takım satın aldım, ürünü iade etmek üzere 12 Mart’ta geri gönderdim. Ancak üzerinden iki ay... geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi alırken saniyeler süren işlem, iade söz konusu olduğunda aylardır tamamlanmadı. Sipariş numaram 724JI1342P’dir. Firma ile hem
Öz Sarıçam adlı firmadan Instagram üzerinden 28 Şubat tarihinde 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerim uzun süre gönderil...medi, defalarca yazıp rica etmem sonucu ancak 2 Nisan’da elime ulaştı. Gelen pakette bir ürün eksikti, ayrıca siyah eteğin boy ölçüsü sitede yazanla uyuşmuyordu. Ürün sayfasında 95
Öz Sarıçam’ın Instagram hesabı üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ürünler daha üretim aşamasındayken kumaş ve dikişlerin...de sorun olduğu gerekçesiyle kendi kendilerine iade oluşturduklarını, bu nedenle ürünlerin gönderilemeyeceğini söylediler. Siparişimin içindeki elbise tarafıma ulaştırıldı ancak di
Ozsarıcam firmasından 16 Nisan tarihinde bir etek satın aldım. 17 Nisan’da siparişi iptal etmek istediğimi belirttim anc...ak mesajlarıma uzun süre hiç dönüş yapılmadı. 22 Nisan’da sonunda dönüş yaparak siparişin iptal edildiğini söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıml
Ozsaricam adlı butikten Instagram üzerinden alışveriş yaptım; ancak ürünler bir ay geçmesine rağmen kalite kontrolünden ...geçmediği sebebiyle tarafıma ulaştırılmadı ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bunu kabul etmelerine rağmen beş aydır iade yapılmadı. En kısa sürede tarafıma iadenin yapılmasını is
Ürün sipariş etmiştim; 2 hafta gibi bir süreç geçmişti ama hâlâ kargolanmamıştı. Ürünüm elime ulaşmadan iade talebi oluş...turdum; fakat iade sürecim, yani 14 günü geçti, hatta 20 günü geçmesine rağmen, mesaj atmama rağmen hâlâ ücret iadem ulaşmadı. Beni oyaladıklarını düşünüyorum.
09.02.2026 tarihinde Özsarıcam web sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Siparişten yaklaşık 1 ay sonra ürünlerden b...irinin stokta olmadığı söylendi ve bunun üzerine ben de iade talep ettim. Toplam 1500 TL tutarındaki 3 ürünün iadesinin yapılacağı belirtildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen pa
27 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam firmasından jean peluş triko elbise siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ür...ünüm hala tarafıma ulaşmadı. Süreçle ilgili sadece siparişlerin sırasıyla kargoya verildiği söylendi, ancak somut bir ilerleme olmadı. Uzun bekleme süresinin ardından ücret iadesi
Ozsaricam isimli Instagram sayfasından 5 Ocak’ta iki adet scuba etek siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünlerden... biri eksik çıktı. Bunun üzerine 24 Mart’ta eksik gelen ürün için para iadesi talebinde bulundum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Firma ile hem What
31.03 tarihinde Ozsaricam üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir ürün için 493QE5767L numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rün uzun süre tedarik edilmediği için 18.04 tarihinde siparişim iptal edilerek iade işlemi başlatıldığı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma
Ö* S****** adlı Instagram sayfasından Ocak ayının 10’unda birkaç ürün siparişi verdim. Siparişim Ocak ayı içerisinde eli...me ulaştı ancak içinden eteklerden biri çıkmadı. Ürünün üretim aşamasında olduğu, daha sonra gönderileceği söylendi fakat süreç uzayınca bu ürün için para iadesi talep ettim. Yakl
Ozsaricam internet sitesinden 29 Aralık’ta hamilelik fotoğraf çekimimde kullanmak üzere bir elbise siparişi verdim. Elbi...se zamanında elime ulaşmadığı için planladığım hamile çekimini yapamadım. Ürünü ancak 20 Ocak’ta teslim aldım ve geldiği gün, 22 Ocak 2026 saat 13.42’de kargo üzerinden hemen iade
