to read complaints and reviews, or file yours. 
Ö* S******’dan Aralık ayında online olarak verdiğim siparişim hala kargolanmadı. Referans numarası 596GQ1482C olan siparişim için 26.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden ödeme makbuzu istendi, ben de makbuzu ilettim. Ardından tarafıma işleme alınacağı söylendi fakat o günden bu yana ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen de cevap alamıyorum.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığında ya siparişimin acilen kargolanmasını ya da ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve bilgilendirme sürecinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
4.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 697FY3911K numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için önce WhatsApp hattından, ardından e-p...
25 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Ozsarıcam mağazasından online alışveriş ile Fiona fiyonklu siyah kazak ve Joan fermuarlı beyaz triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 391RQ6846J ve bu sipariş için 1.453 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hakkında hiçbir bil...
17.12.2025 tarihinde saat 23:21’de ozsarıcam internet sitesinden 619 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 661UD7181R. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de aynı firmadan sipariş vermiş ve haftalarca ürünün karg...
Ozsaricam internet sitesinden Karabük’ten, 26 Ekim 2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 699BU3122T. Sitede bu ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın sipa...
Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...
Yorumlar