to read complaints and reviews, or file yours.
Ozsaricam internet sitesinden 02 Ocak tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 264DI3279M’dir. Ancak siparişi...m hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ürünlerin ön sipariş olduğu ve 15 gün içinde kargoya verileceği söy
"Özel ilgilendiler teşekkür ederim 💕"
7 Ocak 2026 tarihinden bu yana Özsarıcam ile WhatsApp üzerinden 2.379 TL tutarındaki hediye çekimini kullanarak kazak ve... etek satın almak istiyorum. Hediye çekimin geçerli olduğuna dair WhatsApp üzerinden tarafıma açıkça mesaj atılmasına rağmen, günlerce mesajlarıma ya hiç cevap verilmiyor ya da “ta
Ozsaricam firmasının online sitesi üzerinden 7.12.2025 tarihinde kredi kartımla 424BX9671E numaralı siparişimle bir hırk...a satın aldım. Daha sonra stok hatası olduğunu, ister ücret iadesi yapabileceklerini isterlerse de farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de açıkça ücret iadesi talep
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 586MX2452S numaralı siparişimde yer alan bir kıyafet tarafıma hiç ulaşmadığı halde, ...yaklaşık 5 aydır ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ulaşmayan ürün için yaklaşık 1700 TL tutarında bir bedel ödemiş bulunuyorum. Bu süreçte WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez fi
Kasım ayı başlarında Ozsarıcam internet sitesinden 3 parça triko ürün siparişi verdim. Bu siparişten bordo renkli bir tr...iko hiç elime ulaşmadı. Sipariş numaram 511TV1868D’dir. Yaklaşık 2 aydır eksik gelen ürünle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen herhangi
Ozsaricam internet sitesinden Ağustos ya da Eylül ayında yaklaşık 2000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ü...rünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi ve zorla değişim yapmak zorunda bırakıldım. Değişim sonrası bu kez ürünleri bir türlü göndermediler ve yaklaşık 1 ay boyun
21 Aralık 2025 tarihinde Özsarıçam internet sitesinden toplam 2.938,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 12.0...1.2026 tarihinde elime ulaştığında, iki üründen yalnızca hırkanın teslim edildiğini, trençkotun ise eksik olduğunu gördüm. Ürünün fotoğraflarını çektim ve aynı gün firma ile Instag
24.11.2025 tarihinde ozsaricam adlı butikten sipariş oluşturdum. Siparişim tam 40 gün sonra bana ulaştı, ancak eksik ürü...nle. Sipariş verdiğim hırkanın ellerinde kalmadığını bu yüzden gönderemediklerini yerine başka ürün seçmem gerektiği, para iadesi istediğimde de sadece çek olarak vereceklerini söy
1 Aralık’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim haftalar geçm...esine rağmen kargoya bile verilmedi. Firmaya telefonla ancak zorla ulaşabildim ve görüştüğümde, stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmış olduğunu, bu nedenle siparişimin gönderi
Ozsaricam isimli giyim markasından 15 Aralık’ta internet üzerinden verdiğim kazak siparişim, bugün 14 Ocak olmasına rağm...en hâlâ “paketlenme aşamasında” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Yaklaşık bir aydır kışlık olarak aldığım bu ürünü bekliyorum, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v
Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 440 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ürünüm uzu...n süre hazırlanmayınca yaklaşık iki hafta sonra kendilerine yazdım, agresif bir indirim kampanyası olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını ifade ettiler. Aradan birkaç hafta dah
16.12.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden kıyafet (kazak, etek vb.) alışverişi yaptım. 548XV6147J num...aralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünlerim sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ya
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş
31 Aralık’ta Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 2 kazak ve 1 hırkadan oluşan bir sipariş verdim. 10 Ocak tarihinde bu ...siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için firmayla iletişime geçtiğimde, hazırlık aşamasındaki ürünlerde iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bugün 13 Ocak ol
Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadı...ğım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya
Özsarıcam firmasında kasım indirimlerinde ürün siparişi verdim ve ödememi yaptım ama ürün tedarik edilmediğinden bir ay ...sürekli aradım hala üretimde dendi. Daha sonra ücret iademi istedim ve aralık dan beri de her hafta bu hafta ücretiniz yatar diye oyalanıyorum. Hala ücretimi alamadım.
Ozsaricam adlı firmadan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen ürünüm gönderilmedi ve her aradığımda “bu hafta çıkacak” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali talep ettim ve 14 gün içinde
11 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 534FS7986X numaralı siparişimle toplam 4 adet kışlık kaza...k satın aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her hafta firmayı aradım ve her sefer
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde A**Ö*** adına 286FC1835O numaralı siparişi verdim. Siparişim...de iki adet ürün vardı: Azur Taşlı Düğmeli Hırka - Bordo standart ve Isabella Tüylü Hırka - Beyaz standart. Buna rağmen uzun süre kargoya verilmedi ve siparişim ancak 12.01.2026 ta
Instagram üzerinden Ozsaricam mağazasından 27 Aralık’ta iki hırka ve bir etek sipariş verdim. Kargoyu yaklaşık 10 gün be...kledim ve 9 Ocak’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerden eteğin paketin içinde olmadığını gördüm. Durumu hemen mağazaya ilettim, bana ürünün üretimde
Ozsaricam firmasından 30.11.2025 tarihinde 839AI7116W numaralı siparişle 4.896,20 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. ...Siparişim 29.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak gönderilen paketten 2 ürün eksik çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, hazır olan ürünleri bekletmemek için gönderdik
28 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden toplam 4.576 TL tutarında 4 adet kıyafet siparişi verdim. O günden bu ya...na siparişlerimin elime ulaşmasını bekliyorum ancak ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık 1,5–2 aydır siparişlerimin hazırlandığı, pak
09.12.2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden Blossom Atkılı Kaşe Kaban - Bej (standart beden) sip...arişi verdim. Sipariş numaram 857TL4659B, ödediğim toplam tutar 2.734,26 TL’dir. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ürün gön