OZSARICAM iade

Çok uğraştırıcı bir firma. Öz Sarıçam'dan iki takım aldım. Ürünün teslimat süresi sitede 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, teslimat bir aydan fazla sürdü. Gelen iki üründen biri defolu çıktı. İade ettim. Bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Asla güvenilir değil. İletişim halinde olmalar...

Özsarıcam mağazasının internet sitesinde altüst takım elbise satın almak istediğimde ürünün indirimli fiyatı 680 TL olarak görünüyor. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde tutar 750 TL'ye çıkıyor ve üzerine bir de 120 TL kargo bedeli ekleniyor. Sepet toplamı 860 TL oluyor. Bu fiyat artışının yanı sıra, ia...

Çok sorumsuz bir mağaza, yaptığım iadelerin ödemesini iki aydır alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı. 3 Haziran'da sipariş ettiğim ürünü iptal ettim ama yine de göndermişler. Sonrasında iade için iki ay uğraştım, geri dönüş olmadı, ilgilenen kimse yok.

Ozsarıcam internet sitesinden sipariş ettiğim ikili takım ürünü elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük olduğunu fark ettim. 20.06.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade işlemi başlattım. İade süreciyle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak 10 gündür “inceleyip geri dönüş yapılacak” denil...

Ozsarıcam sayfasından bir ürün sipariş ettim. Daha sonra iade oluşturdum. Ürün 1 aydır ellerinde, incelediler fakat hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Sürekli yoğunluk var diyerek geçiştiriyorlar. Destek alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekledim, 1 ay boyunca kendilerine şikayet edeceğimi de ilet...

Şu ana kadar alışveriş yaptığım firmalar arasında en olumsuz deneyimi yaşadım. Ürünü iade ettim ve haziran ayından beri para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ise ilgisiz davranıyor; telefona çıkan kişi şikayet dinlemekten bıkmış gibi davranıyor. Paramı alamıyorum. Her türlü yere şikayet edece...

Ürün sipariş ettim. Gelen ürünler ince olduğu ve tesettüre uygun olmadığı için iade ettim. 17 Temmuz'da kargom ellerine ulaştı. Para iadem gerçekleşmedi. Arıyorum, asla açmıyorlar. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Kesinlikle ürünlerini önermiyorum. Bir sorun karşısında da asla muhatabınız yok. Par...

Özsarıçam'dan iki ürün sipariş ettim fakat ürünlerden biri tam bir ay sonra, altını çiziyorum, bir ay sonra elime ulaştı. Diğer ürünün ücreti ise ne hesabıma yatırıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Hep derlerdi de inanmazdım, fakat aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum. Şu an elimde ne ürün var...

Özzsarıçam sayfasından aldığım takım bir ayda elime ulaştı. Gelen ürün defoluydu, önce kabul etmediler. Defolu olduğunu fotoğrafla gösterince ikna oldular. İade etmek için söylenenleri yaptım, yaklaşık bir ay da bu şekilde geçti. İade yapacaklarını söylediler fakat iademi yapmıyorlar. Sayfaya yapıla...

Öz Sarıçam adlı butikten bir alışveriş yaptım. Gelen ürün görseldeki gibi değildi. Rengi, duruşu ve kumaşı çok farklıydı. İade etmek istedim fakat web sitesinde bir iade kodu bile vermiyorlar. İade talebini oluşturup ürünü sayfanın adresine gönderdim fakat şu an ne üründen ne de alışveriş yaptığım b...

Bir adet standart beden müslin takım aldım. Görsel ile hiçbir alakası yoktu; rengi, iç belli edişi ve kumaşı çok kötü olduğu için iade ettim. Kod almak için bir hafta uğraştım. Üstelik kargo ücretini de müşteriden kesiyorlar. Bir hafta olacak, param hâlâ yatmadı. Siteye giriyorum, hâlâ beklemede gör...

Özsarıçam'dan alışveriş yaptım ve siparişim elime ulaşmadan iptal talebinde bulundum. Site üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; site üzerinden yapılan iptal taleplerinin onlara ulaşmadığını, tekrar iptal talebi oluşturacaklarını söylediler. Talep oluşturuld...

Ö**** S****** isimli kadının markası olan Ozsarıcam adlı site para iadesi yapmıyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor. Umarım Ticaret Bakanlığı en kısa sürede konuya müdahale eder. Ben şikayetimi e-Devlet üzerinden yaptım. Sonuç alamazsam hukuki yollara başvuracağım. Paramın önemi yok, önemli olan bu tür k...

2 Haziran 2025 tarihinde Ozsarıcam firmasından 1588,00 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş durumunda değişiklik olmaması ve bilgilendirme de yapılmaması sebebi ile 10 Haziran'da sipariş iptal talebi oluşturdum. Sipariş iptal talebi dikkate alınmayarak 19 Haziranda teslim edildi. Kalitesini beğenmediğim...

Bu ürünleri 4Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim, ancak elime hâlâ ulaşmadı. Bende iade istedim o da yapılmadı. Ben böyle bir e ticaret anlayışı görmedim. Ürün gönderilmiyor, arayınca engelleniyorum, mail atınca cevap alamıyorum. Ben artık ücretinde de değilim 3 kuruşluk şeyi buraya yazdım ki insan...

İki adet ürün sipariş takriben minimum 20 günde elime ulaştı. Hani bunu geçtim ürünü kusurlu yolladılar. Ürünü de beğendiğim için değişim talep ettim taaa. 5 temmuzda. O gün bugündür değişim olacak. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp hattı zaten sadece kendi işlerine gelince mesaj atıy...

Özsarıçam Tesettür Giyim'den daha önce aldığım ürünün renk seçeneği yanlış gönderildi. İstediğim renkten stoklarında kalmadığı için iade almak yerine tarafıma bir çek teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak verilen çek bile yazılı olarak WhatsApp üzerinden iletildi ve alışveriş yapmam için yine ...

07.06.2025 tarihinde Öz Sarıçam'dan, çok meşhur olan indirimdeki etek-gömlek takımını aldım. Ürün üzerime olmadığı için iade ettim. İade işlemini oluştururken hiçbir yavaşlık yoktu, mesajlara da hızlıca cevap veriyorlardı. Ancak iade onlara ulaştıktan sonra iletişim kesildi ve paramın iadesi yapılma...

Özsarıcam firmasından aldığım üç takım ürün yasal iade süresi olan 14 gün dolmasına rağmen hala iademi yapmamıştır. Telefonları mesajları cevaplamamaktadırlar. Gerekçeleri yoğunluk tabi yerseniz. Hiçbir şekilde hatta ilk sırada bekleyen müşteri olmanıza rağmen kasten aramalara açmamaktadırlar. Paral...

İki tane Arya etek almıştım, etekler görseldeki gibi gelmedi. İade ettim ama iade edeli bir ay oldu, hâlâ ücretim yatırılmadı. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Mesaj atıyorum, dönüş yapmıyorlar. En sonunda telefonu açtılar, yoğunluktan dolayı ücretinizi yatıramadık, 14 gün içinde iade ücretiniz yapıla...

31 Mayıs 2025 tarihinde Özsarıçam adlı firmadan sipariş ettiğim müslin takım için kargo dahil 839 TL ödedim. Kargom yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Kargo, siparişten 3 hafta sonra gönderildi. 29 Haziran'da Instagram'dan iade yapmak istediğimi belirttim. Bana bir kod gönderildi. Bu kod ile 7 Temmuz...

Defolu ürün geldi. Yazdım, resim attım; 2 gündür ulaşamıyorum ve WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Mesaj iletildi ama nedense yazmıyorlar. İade için mesaj attım ama bir türlü bakmıyorlar. Nasıl iletişim kurulacağını anlamadım.

Haziran ilk haftası 2 takım sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmesini bekledim bu sürede siparişi iptal etmek istediğimi kargoya gerilme süresinin çok uzun olduğunu söyledim ancak iptal edilmedi siparişim. Kargoya verileceği söyledi ve haziran sonunda kargoya verildi. Sonrasında kargo firmas...