Meryem Merve Batu

Ekim ayında Pendik Zeruj şubesindeki Meryem Merve Batu mağazasından yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü üzerimde duruşunu beğenmediğim için, etiketi dahi sökülmeden geri götürdüm. Mağaza iade işlemi yapmadıklarını, bunun yerine 1 yıl geçerli hediye çeki verebileceklerini söyley...

Meryem Merve Batu (mmbtasarım) internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3.760 TL tutarında Como takım satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde iade ettim ve iadem 5 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile firmaya teslim edildi, kargo takip ve teslim bilgilerim de mevcut. İade süreci boyunca özellikle bekletildiği...

Merve Meryem Batu adlı firmadan satın aldığım saten eteği 8 Aralık tarihinde İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile sorunsuz şekilde iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı ve süreç bilerek bekletiliyormuş gibi hissediyorum. Bu süre içinde fir...

Mayıs ayında Zeruj Pendik mağazasından 3.900₺ ödeyerek bir keten takım satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde kumaşın her yerinde izler oluştuğu için takım çok salaş ve kötü bir görünüme büründü. İlk şikayetimde mağaza çalışanları bana “yıkayın, giyin düzelecek” dedi. İnceleme talep ettim, ancak ince...

Meryem Merve Batu'dan leopar takım aldım fakat bir giymede ürün tiftiklendi. Kendileriyle iletişime geçtim fakat ürünün benden kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler bile. 'Kaliteli ürün satıyorum' adı altında bir sürü paraya aldığımız kıyafetlerin kalitesinin düşük olması ve hiçbir şekilde iade ...

Meryem Merve Batu adlı mağazanın internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürün kısa olduğu için iade ettim. 1 aydır gönderdiğim ürünün iadesi yapılmadı. Müşteriyi kesinlikle önemsemiyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam. Güya iade yapıldı dediler. Hesabıma yansıyan hiçbir şey gözükmüyor. Gönderdiğim...

Cuma günü Pendik Zeruj'dan bu mağazaya giderek ürün denedim ve denemiş olduğum takımın fiyatı 2500 TL. Eve geldiğimde ürünün bir denemede iz yapmış olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde fişe baktım ve fişin üstünde iade yoktur yazısını gördüm. Ancak satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadı....

9 Temmuz salı günü zeruj AVM de ki mağazanızdan aldığımız yeşil etekli takımı 1900 TL'ye defolu bir sekilde sattınız ve ilk yıkamada zaten teşhir ürünü olduğu için güneşte durup renk attığı ortaya çıktı (fotolarda belli ). Kumaşı hatalı olan bir ürünü satamazsınız ayrıca acilen ya bu ürünün iadesini...

Meryem Merve Batu sitesinden etek takım aldım fakat boyu kısa olduğu için iade ettim. 27 Haziran tarihinde iademin ulaştığını söylediler fakat hala para iadem yapılmadı. Sürekli WP den mesaj atıyorum müşteri hizmetlerine 15 gün iade tarihiniz var diyor. Zaten 10 gün oldu. Hafta sonları da iade kapsa...

Denemek için aldığım takım elbisesinin kalitesini hiç beğenmedim ve iadesini 1 buçuk ay sonra yaptılar ve kargo ücretini 80 lira kesiyorlar. Asla bu hizmeti hak edecek para değil bir daha alışveriş yapmayı hiç düşünmüyorum. Buradan alışveriş yapmak pişmanlıktır.