to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta Ozsarıcam adlı firmadan kredi kartıyla 2 etek ve 1 hırkadan oluşan, sipariş numarası 252CJ4811A olan bir alışveriş yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “siparişiniz hazırlanıyor, paketleniyor” şeklinde aynı cevapları alıyorum, somut bir ilerleme olmamasına rağmen süreç sürekli bu şekilde geçiştiriliyor. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de sürecin net bir bilgisini alabiliyorum.
Öncelikli talebim, siparişimdeki ürünlerin en kısa süre içinde hazırlanarak kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesidir. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın aynı karta ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
31 Aralık’ta Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 2 kazak ve 1 hırkadan oluşan bir sipariş verdim. 10 Ocak tarihinde bu siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için firmayla iletişime geçtiğimde, hazırlık aşamasındaki ürünlerde iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bugün 13 Ocak ol...
22.09.2025 tarihinde Ozsaricam’dan iki etek ve bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 728CR9448C. Toplam 3.302 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim kışlık olduğu için zamanında gelmesi önemliydi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş s...
10 Ekim’de Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile etek siparişi verdim. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim; ilk başta göndereceklerini söylediler, daha sonra ise iptal talebime “size döneceğiz” diyerek sü...
Ozsaricam adlı siteden 20 Aralık tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturmama rağmen sistem iptali kabul etmiyor ve ürünleri de göndermiyor, durum sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. ...
17.12.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının online sitesi üzerinden giyim kategorisinden 1.437 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 563TJ8222C’dir. Aradan 50 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş, herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Bu süre boyunca firma ile ...
Yorumlar