Çocuk Botunun Bir Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi
"Çok kısa sürede dönüş sağlayıp mağduriyetimi anlayıp çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim Özdilek Park 🙏❤️"

"Çok kısa sürede dönüş sağlayıp mağduriyetimi anlayıp çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim Özdilek Park 🙏❤️"

Kasım ayında Kocaeli Özdilek mağazasından Luffian marka kaz tüyü erkek montu yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Mon...tu etiketinde ve talimatlarında belirtildiği şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası montun içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu fark ettim. Şu anda montun içinde hiçbir şekilde



Özdilek Mayra kadife aile seti bornoz takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle gri renkte belirgi...n bir renk atması oluştu ve ürün turuncuya dönmüş gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Forum İstanbul AV


"Nilay hanıma çok teşekkür ederim. İlgisinden yaklaşımından dolayı kutluyorum"
Özdilek’ten satın aldığım ayakkabıyı ayağıma küçük geldiği için 25.02.2025 ...tarihinde iade ettim. Ürün için ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma ücret iadesi
Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonr...a kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık

Mudanya Özdilek’ten aldığım zeytin ve boza ürünlerinin son kullanma tarihle...rinin geçtiğini fark ettiğim için markete götürüp iade ya da değişim talebi
"Firma geri dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Özdilek İnegöl AVM’den satın aldığım bornoz takımları,... yalnızca bir kez 30 derecede yıkamamama rağmen ciddi şekilde çekme yaparak
"Mağaza sorumlusu Batuhan Bey, son derece ilgili davrandı ve sorunumuzu kısa sürede sonuca ulaştırdı. Teşekkürler..."

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p
07.02.2026 tarihinde Özdilek Kocaeli mağazasından Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında ne reyonda... ne de ürün üzerinde ayakkabının domuz derisi içerdiğine dair hiçbir uyarı, etiket veya bilgilendirme yoktu; böyle bir bilgi görsem kesinlikle satın almazdım. Ürünü aldıktan sonra


"Ürünüm yenisi ile değiştirildi mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
"Gökhan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyonları için teşekkürler"

29 Kasım 2025 tarihinde Yalova Özdilek’ten Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda, kot montumun r...engini alarak karardı ve deri kısmında belirgin bir boyanma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi, kullanılan derinin kalitesi konusunda ciddi şüphe
20.01.2026 tarihinde Özdilek AVM Vialand şubesinden bir takım elbise satın aldım. Ürünü bana satan personelden oldukça m...emnun kaldım, ilgisi ve yaklaşımı gayet iyiydi. Ancak kasada çalışan kişinin tutumundan hiç memnun kalmadım, kasiyer mi muhasebe görevlisi mi olduğunu bile anlayamadım, çünkü ne ka
17 Ocak Cumartesi günü İzmir İnciraltı Özdilek mağazasından 37 numara Guess Fionaa fltfna siyah kadın botu %30 indirimle... 6.600 TL’ye, yanında da yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çanta ile birlikte kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı akşam internette baktığımda aynı botun %40 indir
"Özdilek ailesine teşekkürler ederim ilgi ve alakalarından ötürü."


"İlgi ve alalakaları için teşekkür ediyorum"
"Ürün değişikliği yapıldı teşekkürler"

Özdilek gibi köklü bir firmanın ayıplı sattığı ürünün arkasında durmayıp verdiği iade sözünü tutmaması beni son derece h...ayal kırıklığına uğrattı. Coral High marka çocuk valizini Bursa Geçit Park AVM Özdilek mağazasından 2.499,99 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldık. Ürün arızalı çıktığı için 10
"İlgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100