to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba Özdilek Toryum mağaza müdürü Oguz beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihinde Toryum AVM Özdilek mağazasından, First Company marka, erkek, 34/32 beden, mavi renk, 2220094546477 ...stok kodlu pantolonu da içeren toplam 4.004,96 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası nakit kartımla gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden sorunlu olan pantolonun bedeli 1.2
"Çok teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Eros mağazasından sto...k kodu 8684788012619, stok ismi 25SW37022EST syh 44 Eros 26y olan bir bikin
Eskişehir Özdilek AVM sinemasında 21.15'lik seansına girdim ve film yaklaşık 00.00 civarında bittiğinde aracımı almak iç...in Bodrum kattaki otopark çıkışına yöneldim. Otoparktan ücretsiz çıkış yapabilmek için sinema fişimi bariyerdeki cihazda okuttum; ancak sistem fişi okumadı ve geçersiz saydı. Çıkı
25.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM teras katındaki kafenizden bir top dondurma ve ...bir adet 0,5 litrelik D*m*l* marka su satın aldım. Fiş numaram 65’tir. Ödeme sonrası fişe baktığımda bir top dondurmanın 75 TL, 0,5 litrelik suyun ise 45 TL olarak geçtiğini gördüm
21 Haziran tarihinde ailemle birlikte Mudanya Özdilek’e Babalar Günü alışverişi için geldik. Bahçe mobilyalarına baktık,... alışveriş yaptık, ayakkabı denedik, kasada ve paketlemede sıra bekledik. Tüm bu süreçte yalnızca 2 saatlik otopark süresini 5 dakika geçtiğimiz için önce 200 TL, sonra 100 TL otop
"Vialand AVM Özdilek mağazasında ürün iadesi gerçekleşti, bu konuda bize yardımcı olan mağaza müdürü Umut Bey’e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz."
15.04.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Özdilek mağazasından L...ufian marka bir şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık üç hafta kullandım v
"Sorunu belirttiğim gün içerisinde çözdüğünüz için ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim"
İzmir’deki Özdilek marketten bugün vakumlu paketli bir adet peynir satın al...dım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda pe
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ürün yenisiyle değişim yapıldı"
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için çok teşekkür ederim sorunum hızlı şekilde çözüldü"
Esenyurt toruim AVM'den Özdilek mağazasından Polo assn markasının esofman takımını aldım ürün henüz yıkanmamış olup 3. G...iyinişimde ürünün birkaç yerinde tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi ürünü iade ve değişim için mağazaya götürdüğümde çalışanlar çok ilgisizlerdi ürünü aldılar ve 10 gün oldu ger
"Mağaza tarafında arandım ve ayakkabı ile ilgili sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bursa Kaplıkaya Özdilek Hipermarket’ten bayram için arefe günü şöbiyet baklava aldım. Ürün kapalı kutuda olduğu için kon...trol etme imkanım olmadı ve ancak eve geldiğimde açabildim. Kutuyu açtığımda hafif bir yanık kokusu aldım, biraz kızarmış görünen baklavanın tadına baktığımda ise bariz bir yanık t
"İlgilenen arkadaşlara ve getiren kurye arkadaşa Teşekkür ederim"
Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 7 ay önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme... rağmen iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu durumda olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya g
16.05.2026 tarihinde saat 19.36’da Bursa İnegöl ilçesindeki Özdilek mağazasından Freelook marka bir saat satın aldım. Ev...e gittikten sonra, yaklaşık yarım saat içinde saatin camında içten bir çatlak olduğunu fark ettim. Dış kısmında hiçbir darbe, çizik veya çatlak olmadığı halde camın iç kısmında bar
18.05.2026 tarihinde Özdilek Kaplıkaya şubesinden hazır yemek reyonundan “Ege Ciğercisi pişmiş kuzu kelle söğüş” ürünü s...atın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 330 TL idi, alışverişim saat 14:00–14:30 civarında gerçekleşti. Ürünü tükettiğimde içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü açtığım için geri
"İlgili mağazadan arayıp ürünü istediğim zaman iade edebileceğimi ilettiler. Hızlı dönüşleri ve iade sürecini sorunsuz başkattıkları için teşekkür ederim."
Bugün Düzce Özdilek AVM’den 500 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Alışverişimi...n içinde sosis balonu ve balon pompası da vardı. Eve geldiğimde bir balonun
Özdilek’ten Back and Bond marka antrasit renk pantolonu 08.08.2024 tarihinde Afyonkarahisar’daki şubenizden satın aldım.... Pantolon gardırobumda duruyordu, toplamda en fazla üç kez giydim ancak buna rağmen üründe yırtılma ve belirgin şekilde deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ür
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözerek hediye çeki ile işlem sağladılar. Firmaya olan güvenim ve memnuniyetim ile sonuçlandı teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Özdilekteyim Sakarya Serdivan Cadde54 mağazasından Pum...a marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda ayakkab
"Sorunum Özdilek tarafından aranılarak çözülmüştür teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Bursa Nilüfer Özdilek Park mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka bir spo...r ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir yaz sezonu, o da aralıklı olarak k
18 Nisan 2026 tarihinde Bursa Balat’taki Özdilek Gusto mağazasından Calvin Klein IN2U kadın parfümü satın aldım. Aynı pa...rfümü daha önce de defalarca kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak bu aldığım üründe ciddi bir sorun var. Parfümü bileğime, boynuma ve kıyafetime olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
