to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’de bulunan Sur Yapı Marka AVM’deki tuvaletlerde uzun süredir devam eden bir su problemi var. Lavabolardan ...su son derece az akıyor, bu nedenle hem temizlik hem de hijyen konusunda ciddi sıkıntı yaşanıyor. Bu durum aylardır düzeltilmediği için AVM ziyaretlerimizde sürekli aynı sorunla k
Sur Yapı Axis AVM rezidans c blok 47 numaralı dairede kiracı olarak oturmaktayım. Yaklaşık 4 aydır bu dairedeyim ve geld...iğim günden beri merkezi klima ve tuvalet havalandırması çalışmıyor. Buna rağmen havuzu, spor salonu olmayan bir yerde sadece güvenlik için aylık 10.000 TL’ye yakın aidat ödüyorum.
5 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden Banana Chocolate içecek sa...tın aldım. İçeceğimin içine konan çikolatalı bubble’ların tadı aşırı ekşiydi, ayrıca kendi içlerinde bulundukları sıvı da gereğinden fazla köpüklüydü. Ürün ne yazık ki midemi bozdu
Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagoso isimli oyun alanında çalışan personelin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Çalışan kız...lar son derece ilgisiz ve suratsız, daha içeri girerken çocukların yüzüne bile bakmıyorlar, çocuklarla hiç ilgilenmeden sadece oturmayı tercih ediyorlar. Bu nedenle çocuğum artık i
30.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında saat 21.00’da The Odyssey IMAX Salon 1 seansın...a f3 ve f4 numaralı koltuklar için bilet alarak yaklaşık 20.50–00.25 saatleri arasında AVM’de bulundum. AVM otopark girişinde ve sinema girişlerinde 4 saat ücretsiz otopark yazması
Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki FLO mağazasından Kinetix marka, 8684710765408 barkodlu, 45 numara siyah spor ayakk...abıyı aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ve sadece ikinci giyimimde, gün içinde hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen ön uç kısmından taban açılması oldu.
"Üzüntümüzü dikkate alıp bize ulaştıkları ve durum hakkında detaylı bilgi verip kendileri de özür diledikleri için teşekkür ederiz"
Sur Yapı AVM'de yaşanan olay, Şöyle ki; 19 yaşında olan Kızım n** s** yardı...m 17 Temmuz 2026 günü saat 18.30-19:00 sıralarında Sur Yapı AVM'de alışveri
16.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’nin yemek katındaki erkekler tuvale...tinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Lavabolardaki musluklardan su
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 15:00–19:30 arasında Bursa Sur Yapı AVM kapalı otoparkını kullandım. İlk 3 saatin ücretsiz old...uğunu, sonrasında ücretli olduğunu biliyordum ancak üç saati aştığım halde çıkış yaparken otopark ücretini dalgınlıkla ödemeden ayrıldım. Bursa’dan ayrıldıktan sonra bu durumu fark
14.06.2026 tarihinde, saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM otoparkında park alanından çıkarken kör noktada, kolon iç ...kısmına konumlandırılmış yangın dolabına çarptım ve 2023 model Ford Kuga aracımın sol arka stop lambası kırıldı. Yangın dolabının bulunduğu yerin otopark yönetmeliğine uygun olmadı
Sur Yapı Marka AVM’nin yemek katındaki havalandırma ve klima yetersizliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hava...ların ısınmasıyla birlikte yemek katı günün her saati son derece sıcak ve bunaltıcı hale geliyor, insanlar yemek yerken ciddi şekilde rahatsız oluyor. Özellikle sıcak havalarda iç
19 Mayıs Salı günü saat 21:30 sularında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de güvenlik görevlisiyle son derece rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Sandalyede unuttuğum ceketimi almak için koşarak geri dönerken güvenlik görevlisi bana burada koşmamam gerektiğini söyledi, ben de haklı olduğunu belirterek sakin bir
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de Migros tarafı otopark çıkışındaki yürüyen merdiven ile yemek katına çıkan adidas mağazası ta...rafındaki yürüyen merdiven 15 Nisan’dan beri çalışmıyor. Uzun süredir bu şekilde olduğu için özellikle yukarı katlara sürekli merdivenle çıkmak zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukç
Bursa Sur Yapı AVM’de otopark girişindeki kapıdan girip en üst kata çıkarken kullanılan en üst kattaki yürüyen merdivenl...e ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her hafta sonu dışarı çıktığımızda bu yürüyen merdivenin bozuk olduğunu ve üzerinde sadece “teknik bir sorun var” yazdığını
Ben 11 yaşındayım. 11 Mayıs Pazartesi günü saat 13:30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’nin ana giriş kapısına, benimle... aynı yaşta olan arkadaşım ve 9 yaşındaki kardeşimle birlikte geldik. AVM’de çocuklar için bir yaş sınırı kuralı olmamasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlisi hepimizi içeri almadı
29 Mart günü saat 16.30–17.00 arasında Bursa’daki Sur Yapı Teras’ta arkadaşımla otururken, güvenlik personeli Bayram isi...mli görevli yanımıza gelerek “çok oturdunuz” diyerek bizi bulunduğumuz yerden kaldırdı. Ardından aynı yere kendi sevgilisini oturttu. Daha sonra farklı bir yere geçmemize rağmen a
Bursa Sur Yapı Marka AVM 2. Kattaki kadın mescidinde yaşanan bir durumu ciddi bir rahatsızlıkla tarafınıza bildiriyorum.... Mescit alanında ibadet amacıyla kullanılan eşarp ve eteklerin çöpe atılmış olduğunu görmek, kabul edilemez bir saygısızlıktır. Mescitler herkesin ibadet ettiği, korunması ve özen
27 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45–20.45 arasında aracım plakası 16 bnu 713 ile Sur Yapı Bursa AVM’nin kapalı ot...oparkını kullandım. Toplamda yaklaşık 1 saat kadar kalmama rağmen çıkışta otopark ödeme noktasına gittiğimde 200 TL ödeme ücreti ile karşılaştım. Daha sonra otoparkın 0–3 saat ara
17.03.2026 tarihinde alışveriş için gittiğim Sur Yapı Marka AVM’nin otoparkına aracımı park ettim. Bayram öncesi olduğu ...için aşırı yoğunluk vardı. Çıkışta yürüyen merdivenlerdeki ödeme noktasına giderek plakamı girdim ve ücrete detaylı bakamadan kartımı okuttum. Sonrasında bankamdan kontrol ettiğimd
22.03.2026 Pazar akşamı saat 21:45 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’nin en alt katında bulunan bebek bakım odasını kul...lanmak zorunda kaldım. Odaya girdiğimde içeriye yoğun şekilde sinmiş çamaşır suyu kokusu olduğunu fark ettim. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki bebeğimin bakımını mecburen kapıyı a
"Sur Yapı AVM'ye hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Aldığım nakit iade sayesinde mağduriyetim giderildi."
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sur Yapı AVM Bursa otoparkını k...ullandım. Otoparkın 3 saat boyunca ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ö
21 Mart tarihinde saat 22.05 civarında Sur Yapı AVM Bursa’da, Mango mağazasının yanındaki tuvaleti kullanırken temizlik ...personelinin son derece rahatsız edici ve tehditkar bir tutumuyla karşılaştım. Tuvaleti temizleyeceğini söyleyerek içeride bulunanlara acele etmemiz gerektiğini, aksi halde hepimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
